未成年人“网游充值”有多狂？11岁男孩充3万后，家长叫来消防员( 三 )
去年5月的一篇报道里 ， 北京的李女士投诉4399在接受自己儿子在平台游戏中充的两万多元后 ， 只返还了一半 ， 对方解释这是孩子第二次出现类似情况 ， 且游戏账号使用的是成年人的实名认证信息 。
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但李女士并不接受 ， 直到后来在媒体采访人员与4399客服联系 ， 经后台信息中查验证实 ， 李女士的孩子的确是用成人信息进行了游戏账号的实名认证 。
原来孩子使用的游戏账号是用李女士身份证注册的 ， 只要孩子记住了妈妈的身份证号 ， 在支付过程中只需点击忘记密码 ， 再进行后续信息的操作 ， 就能完成支付 ， 属实是钻空子了 。
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同样的 ， 上面报道中提到的那些孩子要想充钱无拘无束 ， 肯定也是利用各种方式获取到父母长辈的身份信息或支付密码 ， 只要掌握了具体操作 ， 那样防沉迷系统就不会给自己造成影响了 。
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这其中最麻烦的地方不只是孩子可以毫无节制地花钱 ， 后续的退款处理也非常麻烦 ， 因为后台客服还需核实清楚本次充值是否属于未成年人的擅自行为 ， 是否用到成年人的身份信息 ， 如果证据不够 ， 客服无法全额返还 。
所以说 ， 很多家长就是疏忽了自己家里的这个小机灵鬼 。 尤其是8090后的新上任父母 ， 他们不知为何“居其位”后 ， 居然就忘记了自己小时候曾经用过的手段呢？
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