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火了近14年，这款经典FPS为什么能让玩家不离不弃？( 二 )


火了近14年，这款经典FPS为什么能让玩家不离不弃？
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这就使得游戏的目标不再是击败对手获得更华丽的击杀数据 ， 而是依靠合作与敌方阵营展开博弈 ， 争取团队的胜利 ， 这样不仅更符合团队竞技的理念 ， 团队博弈机制的加强也促使玩家研究更多的游戏套路 ， 有效延长游戏模式的生命周期 。
从暑期的一系列游戏内容更新可以看到 ， 作为一款运营近14年的老牌网游 ， CSOL对于自身游戏玩法仍在不断的进行更新迭代以满足庞大的玩家群体 ， 在当下越来越卷的游戏环境中 ， 优质的游戏内容才能吸引玩家是永恒不变的真理 。
维系玩家情感 ， 情怀永不过时
依靠游戏更新留住玩家固然重要 ， 但在游戏之外 ， 与玩家搭建起顺畅的沟通渠道、适当的情感运营维护对于一款经典游戏而言同样不可或缺 。 CSOL便从玩家情怀出发 ， 充分利用直播、短视频等社交媒体平台 ， 在游戏内外联结玩家情感 ， 打造出与玩家双向奔赴的游戏氛围 。
首先是利用真人TVC的推出唤起玩家的游戏记忆 。 CSOL陪伴了不少老玩家从青涩的学生时代到成家立业 ， 对于他们而言 ， CSOL不仅仅是自己喜爱的一款游戏 ， 也是自己人生中一段重要的青春记忆 。
【火了近14年，这款经典FPS为什么能让玩家不离不弃？】7月19日 ， CSOL发布2022年品牌宣传片《不畏荆棘为战而生》 ， 唤醒玩家游戏记忆的同时传达出游戏内拼搏向上的奋斗精神；历年周年庆的主题曲也是多是围绕青春记忆、好友相聚等主题 ， 以此表现CSOL与玩家互相陪伴一路成长的时光历程 。
为了照顾那些因为各种原因AFK而后重新回流的老玩家 ， CSOL在游戏内也准备了丰厚的回归礼包 ， 从武器到角色道具 ， 帮助老玩家迅速适应游戏节奏 。
在7月10号的CSOL年度特别直播节目中 ， 除了公开暑期更新的最新情报以及大量的抽奖福利外 ， 官方还特意邀请了普通玩家通过视频播片的方式在直播上露面 ， 玩家也透过屏幕感谢CSOL的一路陪伴 ， 这种玩家与游戏运营双向奔赴的真情实感无疑是对一款经典游戏最好的表彰 。
火了近14年，这款经典FPS为什么能让玩家不离不弃？
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其次是构建良好的沟通渠道 ， 照顾新老玩家的同时充分听取尊重玩家意见 。
CSOL在近14年的运营中积攒了大量老玩家的同时 ， 也不断地有新玩家加入 ， 如何帮助回流的老玩家和新入坑的玩家快速熟悉新的游戏机制 ， 光靠发福利是不够的 ， 必须做好游戏内外的引导 。 在这一点上 ， CSOL选择通过抖音、B站等视频平台 ， 联合知名UP主整理相关内容 ， 为玩家做足功课 。 例如本次暑期更新 ， 新的传奇武器以及团队生化模式的相关信息就在抖音与B站上进行传播 ， 不仅帮助游戏取得进一步的曝光 ， 还能帮助新老玩家快速了解最新游戏信息 ， 降低入门门槛 。
火了近14年，这款经典FPS为什么能让玩家不离不弃？
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除了视频宣传这种单向的沟通 ， 与玩家双向沟通及时反馈相比之下更加重要 。 玩家通过贴吧、官方论坛和QQ群等渠道反映的问题官方都会进行收集整理 ， 对于玩家普遍关心的问题一般都会进行回应或者在游戏内做出实际的更新调整 。 官方也会经常发布各类意见收集调查问卷 ， 并给予反馈的玩家奖励 ， 使得开发团队与玩家之间一直维系着良好的沟通关系 ， 玩家可以尽可能提出自己的要求 ， 开发团队也不用闭门造车 ， 确保游戏的开发更新走向更加符合玩家预期 。
CSOL这一系列运营方式也是当下游戏行业运营现状的一个小缩影 ， 毕竟面对变幻莫测的市场 ， 唯一不变却行之有效的 ， 可能就是拿出真情实感去维护自己的玩家群体了 。

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