办理车票改签时产生差额如何收取或退款?
原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额;新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金) 。
原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票,或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,新车票票价高于原车票时,请使用银行卡支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具;新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具 。
文章插图
火车站
铁路部门推出开车后改签的考虑是什么?
依据合同法和《铁路旅客运输规程》有关规定,旅客应当在开车前改签;特殊情况经站长同意的,方可在开车后2小时内办理 。其中“特殊情况”,主要是指自然灾害、恶劣天气等不可抗力因素及旅客突发伤病等情形 。
自2015年春运开始,铁路部门进一步推出了优惠旅客的服务措施,放宽了开车后改签的条件,即:在当日其他列车有余票的情况下,允许旅客在开车后办理改签 。其主要变化:一是扩大了范围,取消了“特殊情况”的限制条件,只要当日其他列车有余票,任何旅客均可在开车后办理改签;二是延长了办理时间,将“开车后2小时内”延长至当日24时之前;三是简化了办理流程,无需经站长同意,在车站售票处改签窗口即可直接办理 。铁路部门在现有条件下推出这一服务举措,方便了广大旅客,也需为此承担一部分经济损失 。今后,根据运输能力和服务能力情况,铁路部门可能对相关规定进行调整 。
铁路部门提醒旅客,当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时,不能改签,请广大旅客予以理解 。
国庆首日华北黄淮四川等地有强降水(江淮江南等地有高温天气)
今天是国庆假期的第一天,没想到在国庆首日华北黄淮四川等地有强降水,并且在昨天的时候,广西、广东、海南岛等等地区都有出现大到暴雨的天气,而像黑龙江、吉林、辽宁等地都出现雷暴大风天气,而今天江淮江南等地有高温天气,所以大家在外出的时候还是要带好雨具 。
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