9、投诉无门
强化复合木地板质量凭肉眼无法分辩 ， 但商家心知肚明，他们知道什么时候强化木地板会出问题 ， 在客户大量投诉之前，把公司地址、联系电话全部换掉，商场则另外换一个牌子的标签及门头广告、宣传资料，给人一个假象是已经转换了店主，转换了牌子 ， 实际上，还是同一个老板，同一种劣质板在销售 。这些老板掌握了客户是：“便宜产品，十人见了九人爱的心里” ， 不利用这种不理性消费的心里大赚一把，还做强化地板生意?低于￥75.00/m2(全包)强化复合木地板市场几乎都被这些大王垄断了 。
市场之所以混乱 ， 真正的原因是强化复合木地板是低技术、低投入的行业，一个人要生产强化复合木地板 ， 只要投资几万元，买一台木工机床就可运作，各企业之间没有技术秘密，企业之间没有核心技术保护(没有专利技术或专有技术)，企业虽然知道XX在生产劣质强化木地板，但无权去制止这种行为的蔓延 。如果某企业把强化复合木地板进行升级换代，在新一代产品中加入自有专利技术保护，新一代的强化复合木地板市场就会得到净化，消费者就不会上当受骗，劣质板自然就会消失，就好象微软、IBM、Inter公司从来不怕竞争者，市场在他们的掌握中，因为他们有核心 。
木地板行业在不断发展，那对应的产品也就会增多 。那么在选购产品时一定要提前了解相关内容，另外不要相信商家的一面之词，更不要贪图小便宜，要学会辨别出木地板质量的好坏，来避免掉进商家的陷阱中 。
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