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▲ 图|吴怜的订单
“本来阳的那几天 , 身体就不舒服 , 还花了不少精力去解决这些烦心事 。” 吴怜至今还有点忿忿 。
#02
快递、生产都阳了
在全国陆续染阳这段期间,药品和医疗器具的运力不足,一直是悬在不少人心上的一块石头 。有时,这不仅关系着能不能吃上药,甚至还关系着生命安危 。
血氧仪是判断重症与否的医疗器材 , 如果血氧浓度降到90%以下,则为重症患者,需要紧急就医 。
刘曼双十二前期在淘宝购入一台血氧仪 , 以备不时之需 。13日晚上,刘曼的母亲大脑突然缺氧,大口打哈欠,指甲、脸色发白,当时血氧仪还没有到 。
所幸家里还有一个能测心率的旧运动手环,当天晚上,刘曼母亲的心率飙到180-200 。由于没有血氧仪,也不敢冒然前往医院 。于是从网上学了些应急的缓解方法,把头垫高些,开窗通风,不停喝水降低血液黏稠度,后来心率终于降下去了 。
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▲ 图|刘曼在闲鱼上淘到的测血氧手环
第二天一早 , 刘曼带着母亲去了医院专门为新冠病人开设的发热门诊,做了心电图后,医生说是新冠引发的附加病症 。
刘曼说令她惊讶的是,当时医院里竟然也没有发烧药,可见供应之紧张,还好自己的家中有去年剩余的感冒药 。
“按理说,血氧仪在13号那天应该是可以到的 。但据说感染扩散的太快,阳性快递员人数剧增,配送人手不够,导致快递积压 。”刘曼询问了客服得到这个理由 。
北京朝阳区八里庄的一家快递营业部,有30多位快递员 , 放开后的一周 , 阳过的快递小哥达到总员工数的85%,还剩的数位小哥每天要处理几万件快递,根本不可能及时送货 。
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▲ 图|顺丰营业部
快递员雷辰说,公司要求需转阴后才能上班 。所幸来现场取件的居民们都能理解快递员的不易 。
但也并非都是一片祥和,家在上海的张泽在迟迟收不到快递的情况下,决定去顺丰营业部自提,结果在小程序和官网上都没有找到相应营业部的地址和电话,地图上也搜寻无果 。
最后还是找了很多能打通电话的其他营业部,才打听到自己小区所属的营业部在哪里 。“用户体验很糟糕,小程序上找不到有用的信息,客服也经常不在线 。”张泽抱怨 。
其实快递环节阳了,不仅影响药品的物流 , 也影响着所有电商渠道的物流效率 。
小龙人乒乓是王平在某社交平台经营的店铺,主营体育器材 。他表示,放开前差不多每个月有15万-30万的营收,而在放开的这两周左右的时间,每天的营业额只有几百到几千元不等 。货发不出去,消费者也大量退款 。
王平总结了下快递瘫痪的原因 。
首先就是很多站点优先配送的是那些保障民生的物品 , 如药品、食品等,一般商品都延迟了配送;
其次是在运输过程中,某中转站出现了问题 , 这样就会导致商家照常发货,消费者也显示能收货,但因中转站的问题,商品到不了消费者手中;
最后就是阳性快递员剧增,人手不够,分拣能力不足 , 仓库爆仓了 。
时下,不单是快递环节被阳了,作为生产环节的药厂,也开始陆续出现生产人员染阳的问题,这直接导致了生产一线的混乱 。
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