一位朋友说他的网络突然断了又急着要用网络 ， 叫帮忙看一下是什么原因 。首先观察了一下右下角任务栏代表网络的“电脑图标” ， 发现是打红叉状态 。出现这种现象，一般来说会优先怀疑是物理层出了问题，例如网线接头被从一位朋友说他的网络突然断了又急着要用网络，叫帮忙看一下是什么原因 。首先观察了一下右下角任务栏代表网络的“电脑图标”，发现是打红叉状态 。出现这种现象，一般来说会优先怀疑是物理层出了问题，例如网线接头被从计算机网卡或交换机拔出来之类的 ， 但本例并不是 。下面回顾一下该问题的临时解决方式：
首先尝试重新插拔网线接头，但不起作用，将该接头插入一台笔记本电脑的网卡正常，说明网线接头到交换机的端口之间没有问题 。
观察故障计算机网卡接口中的簧片比较正常，不像是接触不良 。
那是什么原因呢？要不先看看故障计算机的网卡属性再说？于是点击右下角任务栏的“电脑图标/打开网络和共享中心” ， 在弹出窗口中点击“更改适配器”，在网络连接窗口中没有看到任何图标 ， 正常情况应该有个“本地连接”之类的图标才是 。看来任务栏的“电脑图标”一直打红叉，可能是Window系统存在问题 。
接下来 ， 尝试在命令行方式下查看网卡信息 ， 单击开始菜单/所有程序/附件 ， 再右键单击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”，在cmd窗口中输入：
ipconfig /all
发现可以看到网卡信息，其中以太网适配器为“本地连接”即为该计算机的网卡，IP地址获取方式为自动配置，IP地址显示为169.254.238.80 ， 且没有默认网关，看来该网卡还存在没有正确获取DHCP服务器分配的IP地址的问题，如图1
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图1
先抛开没有正确获取DHCP服务器分配的IP地址的问题，尝试用命令方式来设置该网卡的静态IP地址、子网掩码、默认网关和DNS ， 来看看网卡是否还能工作 。如果可以，也许能比较快地解决他急着使用网络的问题 。了解了他们局域网子网掩码为255.255.255.0，默认网关是192.168.10.1，又选了个没有使用的IP地址192.168.10.99，在cmd窗口中输入如下命令：
netsh interface ipv4 set address \"本地连接\" static 192.168.10.99 255.255.255.0 192.168.10.1
结果如图2，用ipconfig /all再次查看，名为“本地连接”的网卡的IP地址、子网掩码、默认网关已设置 。
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图2
接下来，设置DNS，输入
netsh interface ipv4 set dnsservers \"本地连接\" static 119.29.29.29 primary
如图3，只要不提示任何信息，说明命令格式输入正确
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图3
此时DNS也已设置好 ， 如图4
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图4
【Windows使用命令方式设置IP地址方法 运行命令怎么改IP】让朋友赶紧试一下，网络已经通了 ， 总算解决了其燃眉之急 。
之后让他空了的时候打开“开始/控制面板/计算机管理/服务”窗口查看一下关于以net开头的服务，发现有个“Network List Service”服务无法启动，估计是该服务影响了Windows的图形操作模式 。另外他又发现在查看该计算机的属性时，系统也无法显示CPU、内存信息，看来他的Windows系统问题还比较大 ， 也许重装才能彻底解决问题吧！
