这两天
有不少西安市民收到了
快递包裹延迟配送的短信 。
据了解,
受部分地区疫情影响及交通管制 ,
西安部分快递公司寄送业务暂缓 。
4月12日采访人员在西安曲江新区一家顺丰速运营业点看到 , 站点的快件并不多,不少快递员都停止了正常派件 。据了解,这个网店承担着周边5公里左右的快递寄送业务,原先每天派件能达到2500件,现在一天只有不到800件 。
采访人员了解到,顺丰、圆通等多个快递分拨中转中心集中在西咸新区和咸阳,因疫情防控需要,部分区域实施临时管制或封闭 , 所以造成部分快递运送时效降低,寄送业务暂缓 。
西安顺丰速运有限公司北池头速运营业点负责人冯冰洁说:“沣东物流园受到了一个疫情影响,暂时采取了一些封闭管理措施,导致我们的快件有点积压 , 这不是针对我们顺丰一家,我们采取的措施就是积极和客户沟通 , 向客户解释,物流园解封了之后,解决客户的积压快件,不影响客户的正常生活 。”
随后采访人员又来到西安邮政小寨揽投部,在现场采访人员看到,工作人员正在忙着对快件进行分类装车 。同样受疫情防控及交通管制,部分区域的快递寄送业务也受到了一定的影响 。工作人员告诉采访人员 , 目前他们对现有的快件加大配送力度,同时做好各环节的消杀工作 。
西安邮政小寨揽投部 经理 张凯:外省寄过来的邮件进入我们处理中心的时候,我们处理中心这边会做一个集中的消杀,然后这个邮件到达我们揽投部的时候 , 我们的投递员也会再进行一次消杀,然后快递在收寄的过程中也会进行消杀 , 所以快递最后就是从寄件人到收件人手里,最少是要经过三遍的一个消杀 。
采访人员从陕西省邮政管理局了解到,目前对从国内中高风险区发来邮件快件和国际邮件快件,各快递公司按照“专班管理、专区作业、闭环管理”要求 。所有网点全部执行“戴口罩”“扫码进入”“测体温”“一米线”“勤洗手”“不聚集”等基本健康防护措施 。
为切断新冠病毒经快递物流包裹和货物传播的可能性 , 顺丰、韵达与申通已加强防疫消杀力度与频次,从业人员每日进行核酸检测,并开通了中高风险地区专用通道……从包裹抵达转运中心到网点,再到市民手中将经过层层消杀,全力确保寄递服务安全 。目前,市民向外地发件正常(封控地区除外),位于西咸新区部分区域的快递转运中心或网点,因疫情防控实施了临时性交通管制,货车运输不便 , 快递运送时效降低,请市民耐心等待 。
快递包裹配送过程是否安全?
采访人员了解到,西安全市国省干线、高速公路疫情防控检查点对所有外来车辆实行“逢车必检、逢人必验”以及系列防控措施 。物流货车进入西安要经过防疫卡口 , 每一位货车司机都要在此接受查验 。
“我们要打开陕西一码通绿码、通信大数据行程卡和48小时内核酸检测阴性证明,交给卡口工作人员查验外,还要扫‘西安货运码’登记人员及货运信息……”货车司机刘师傅告诉采访人员,来返西安的物流司乘人员都要做抗原检测、签订疫情防控承诺书 。严格的防疫检查程序,让货车司机在路上的时间被延长,但刘师傅认为 , “配合做好防疫工作人人有责,特殊时期高速的卡口排队时间较长,货车运输效率降低,也给后续分拣配送增加了压力,请市民多理解、包容” 。
“我们在市区的快递配送基本正常,个别中高风险区域的网点受疫情影响正在调整业务 。”韵达快递陕西省公司公共关系总监陈昆说道 , 在分拨中心所有货运车辆逐一严格消杀,期间货车司机不下车,待货物装卸完毕后返程离开 。第一轮消杀完毕后,快件送至各区域网点时,将进行第二轮喷淋消毒,做到逐件消杀,不留死角 。针对中高风险区域邮寄来的快递 , 从业人员将进行3次消杀,并在分拨中心设置独立的区域供快件储存,直到放置7天以上,才会分配到网点进行派送 。
“对揽投员来说 , 面对疫情,工作强度与难度加大,既要派送时效也要保证安全 。”陈昆表示,目前韵达所有快递人员持24小时核酸检测阴性证明 , 亮码上岗;投递时全程佩戴口罩 , 寄递全链条进行消杀,全力以赴确保快递安全送达 。
来自中高风险地区的快递如何消杀?
从中高风险地区来的快递,如何做好防疫消杀举措?采访人员看到位于高陵的顺丰西北陆运枢纽内,一条条运输带直通物流车车厢内部,将大大小小的包裹“接”出来 。紧接着,一个雾化消毒水的喷射装置在等待着它们,包裹依次通过消毒水的“沐浴”后,才进入分拣流水线 。伴着缕缕烟雾、站在运输带前,佩戴着口罩与手套的工作人员熟练有序地分拣着包裹 。
“快递包裹运输到配送的每一个环节 , 我们都会进行不少于6次的全面消杀,保障市民寄递安全 。”顺丰速运陕西区公共事务部经理张良涛告诉采访人员,针对中高风险区域的快件在抵达中转场后,运输司机全程不允许下车,车辆也会进入专用通道进行更严格的整车消杀后卸货分拣 。在从业人员安全管控方面,除了对运输司机实行闭环管理以外,快递小哥们上岗前要进行核酸检测、测量体温,寄递时要求佩戴好口罩,尽量实行无接触配送;外出揽件返回后,快递小哥们还要对车辆进行消毒 。
对于近期快递的畅通和时效问题,顺丰快递工作人员告诉采访人员,目前,货运司机进入要接受货运码检查,外地高速路口拥堵,通过较慢 。同时 , 受疫情影响 , 顺丰在沣东的中转场暂时封闭,为了尽快将包裹安全送达市民手中,目前陕西部分中转工作临时协调到高陵转运中心,部分快件配送延迟请市民谅解 。
此外,中通、申通与圆通快递,均因疫情受到不同程度影响 。申通快递相关工作人员表示 , 因疫情重点管控区域寄递影响较大 , 部分快件出行延迟配送情况,主要因为交通管制、站点检测与快件消杀 。
【西安快递恢复时间最新消息 西安快递什么时候恢复】疫情当前 , 为了确保寄递安全 , 快递小哥们正全力以赴进行分拣、消杀与配送……包裹正在路上,让我们多一点耐心 。