一、中国移动客户星级怎么提升
星级客户信用服务是根据客户品牌、网龄、月均消费、可用协议款、欠费停机次数、申请停机天数及客户基础资料的准确性等信息 ， 实现个人客户信用等级动态评定和计算，不同星级的客户可以享受不同的话费透支额度和缓停机服务 。客户信用等级共分为5个等级；从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星 。
【中国移动星级怎么提升】
二、中国移动要怎样才可以升级到5星级用户?
需要满足月均消费、合约状况、网龄长短、欠费停机次数和使用情况等通过公式计算得分累计升级 。
客户星级有效期为一年，星级是根据网龄、月均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分后确定的，其中评估期内每双向停机一次将扣减10分 。
为尽量保证星级不降低 ， 快速升级到5星级用户，有如下建议：
1、尽量预存足够话费，避免停机 。
2、登陆中国移动门户网站“服务与支持” 。
3、掌上营业厅查询自己的星级得分详情 。
4、及早办理中国移动“易充值”业务 。
5、将手机号码与信用卡绑定，成功代扣/充值3次 。
6、办理每月自动代扣上月账单业务 。
7、长期用一个号码，不要经常更换手机号 。
8、经常参加移动公司的活动 。
9、每月的话费充值要达到一定数值，就是一定要多充话费 。
扩展资料：
中国移动星级划分标准：
一星参考得分区间30-60；
二星参考得分区间60-100；
三星参考得分区间100-200；
四星参考得分区间200-300；
五星银参考得分区间300-400；
五星金参考得分区间400-600；
五星钻参考得分区间600以上 。
三、怎么升级为移动星级用户
可以通过以下两种方法提升中国移动星级 。
常规提升：通过增加在网年数、增加消费或者减少欠费停机次数达到星级的提升 。
加速提升：办理银行卡绑定交费业务并成功关联交费3次以上可加速提升星级 。
影响您星级的主要因素有在网年数，月均消费，近半年来的欠费停机次数，品牌 。
