找回邮件只能在电脑登录邮箱的，手机上目前还没有办法找回的 ， 方法如下：
1、进入邮箱之后，就在首页点击自助查询 。
【qq邮箱被拦截的邮件如何恢复正常 qq邮箱被拦截的邮件如何恢复】
2、点击自助查询之后，可以看到邮箱登录的很多的信息的 。
3、然后点击收件查询，就可以了 。
4、之后就可以看到之前没有收到的邮件了 。
5、然后可以点击到添加到白名单 ， 也可以直接取回邮件了，当然如果直接添加到白名单的话，下次在发邮件的话 就不会被拦截了 。
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