dns解析不正常的解决方法如下：
一、用nslookup来判断是否真的是DNS解析故障：
第一步、确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统，然后通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入命令行模式 。
第二步、输入nslookup命令后回车，将进入DNS解析查询界面 。
第三步、命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址，例如服务器IP为：202.106.0.20 。
第四步、接下来输入无法访问的站点对应的域名 。例如输入：www.softer.com，假如不能访问的话，那么DNS解析应该是不能够正常进行的 。则会收到DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息 。这说明计算机确实出现了DNS解析故障 。
二、查询Dns服务器工作是否正常：
第一步、确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统，然后通过“开始-》运行-》输入CMD”后回车进入命令行模式 。
第二步、输入ipconfig /all命令来查询网络参数 。
第三步、在ipconfig /all显示信息中能够看到一个地方写着DNS SERVERS，这个就是DNS服务器地址 。
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第四步、如果在DNS服务器处显示的是自己公司的内部网络地址，那么说明公司的DNS解析工作是交给公司内部的DNS服务器来完成的，这时需要检查这个DNS服务器，在DNS服务器上进行nslookup操作看是否可以正常解析 。解决 Dns服务器上的DNS服务故障，一般来说问题也能够解决 。
