1、食品安全12331还是12315?是12331，12315是消费者权益热线
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2、食品问题投诉哪个部门食品质量问题可以向以下几个部门投诉：工商部门、食品药品监督局、质量监督局 。
1、工商部门
依据《消费者权益保护法》食品质量问题可以向工商部门进行投诉 ， 工商部门对进行违法活动的商家有权进行处罚 。工商部门投诉电话是“12315” 。
2、食品药品监督局
【食品安全12331还是12315,食品安全12331还是12315？】食品药品监督局的职能就是管理食品、药品的安全，处罚违反食品安全、药品安全的不良商家 。出现不符合食品安全的食品应该由食品药品监督局进行处罚 。全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话是“12331” 。
3、质量监督局
如果违反食品安全的食品是属于产品的 ， 比如细菌超标的速冻水饺等，这也属于产品质量问题，产品质量监督局也有资格进行管理 。质监监督领域的举报投诉电话：“12365” 。
除了向以上三个部门进行电话、网络、信件、走访等形式的投诉以外，消费者还可以自己以自身权利受到侵害为由将销售违反食品安全食品的商家或者是生产者向法院起诉，以达到维护自己权利的作用 。
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3、食品安全投诉举报电话是多少食品安全问题的投诉举报电话是12315 。这个电话不仅仅可以受理食品安全的投诉举报，还可以咨询食品安全相关问题 。
消费者可以通过12315这个电话对食品安全问题进行投诉举报或者咨询 。
食品安全一直是重中之重，它对我们的生活影响是非常大的，如果我们所吃的食品不安全，那么会对我们的身体造成很严重的损伤，对我们的健康会造成影响，所以在生活中我们要时刻注意食品安全方面的问题 。
我们在拨打投诉电话时要注意什么？
1、我们在投诉时，首先，应明确要投诉的具体食品和生产经营该食品的单位，包括食品的具体情况（食品中有异物、异味、包装标识不符合卫生要求）和生产经营该食品单位的地址等等 。
2、要在最短的时间内向监管部门反映相应的情况，以便监管部门及时收集到相应的证据 。
3、消费者在投诉的时候要尽最大的可能保存相关的证据，如购物凭证、发生可疑食物中毒时剩余食物、病人的呕吐物等等，以使监管部门掌握相应的证据，查明真相 。
我们要做到这些投诉的要点，就可以给食品安全监管部门提供很多的线索，有效地保护自己的合法权益，同时也有利于依法打击违法行为 。
12315是国家食药监局在2011年12月印发的《食品药品投诉举报管理办法(试行)》要求各地开通的食品药品投诉举报电话，12315是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话 。除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为 。
举报：桃河医院食堂打饭的病人都不戴口罩，卖饭的人和饭都没有隔离和防护 。
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4、食品安全12331还是12315?发现食品安全问题，可以拨打12331进行投诉 。“12331”受理范围是食品(含保健食品、食品添加剂、餐饮服务环节食品)生产、流通、消费环节涉嫌违法违规行为；药品、医疗器械、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的涉嫌违法违规行为 。
接到市民投诉举报后，“12331”将由专人负责，并于5日内作出是否受理的决定 。对投诉举报对象及违法行为明确，并属于行政区管辖的，应予受理，全部办结的期限一般为60个工作日 ， 情况复杂的，延长期不得超过30个工作日 。
扩展资料：
为及时、有效地处理举报投诉，市民拨打“12331”时，应提供尽量多的有效信息和证据，如被投诉举报人或企业名称、产品名称、购买凭证、违法违规事实描述，违法广告发布媒体等，市民最好留下联系方式，以便工作人员能及时沟通，反馈办理结果 。
12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话 。除电话外 ， 单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为 ， 以及餐饮服务环节食品安全违法行为 。
参考资料来源：人民网――食品药品问题拨12331投诉很靠谱
为什么12331是空号
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5、全国食品安全投诉电话是多少食品安全投诉举报电话是12315 。
一、出现食品安全问题，我们的维权方式有：
1.保留证据 ， 与商家协商赔偿和解；
2.拨打全国统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”，或12315消费者权益保护热线，向消协或有关行政部门投诉；
3.向人民法院提起诉讼 。
二、食品包装看什么：
1、散装食品包装：应在食品部位上进行标签标示，将名称、规格、生产日期、生产者名称以及联系方式进行标注 。
2、婴幼儿食品包装：专供婴幼儿和其他特定人群的主副食品，其标签还应当标明主要营养成分及其含量 。
3、进口食品包装：进口的预包装食品应当有中文标签、中文说明书 。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的 ， 不得进口 。
三、标签应当标明以下9个方面：
1、名称、规格、净含量、生产日期;
2、成分或者配料表;
3、生产者的名称、地址、联系方式;
4、保质期;
5、产品标准代号;
6、贮存条件;
7、所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称;
8、生产许可证编号;
9、法律、法规或者食品安全标准规定必须标明的其他事项 。
四、食品维权分四步：
1、找经营者进行协商解决;
2、若经营者不予协商 ， 可到购物所在地区的消费者协会投诉;
3、协调无效，可投诉购物所在地区的工商所或食品药品监督管理部门;
4、屡次协调无效，可以向法院起诉经营者 。
法律依据：
《中华人民共和国食品安全法》第十二条 任何组织或者个人有权举报食品安全违法行为，依法向有关部门了解食品安全信息 ， 对食品安全监督管理工作提出意见和建议 。
《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失 。接到消费者赔偿要求的生产经营者 ， 应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的 ， 经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的 ， 生产者赔偿后有权向经营者追偿 。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元 。但是 ， 食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外 。
