1、集中注意力:要把注意力完全放在对方的身上,通过观察对方,更好地掌握对方的肢体语言以及真正含义 。
2、鼓励对方先开口:鼓励对方先开口可以降低谈话中的竞争意味,说话的人不必担心竞争的压力,也可专心掌握重点,坦然说出想法 。
【怎样训练倾听能力 怎么训练倾听能力】3、使用肢体语言:包括自然的微笑、没有交叉双臂、手没有放在脸上、身体稍微前倾、常常看对方的眼睛、点头 。肢体语言表现得很感兴趣,就表示愿意接纳对方 , 很想了解对方的想法,说话的人就会受到鼓舞,说出自己的想法 。
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