1、保持冷静 。作为职场人，遭遇了突发事件之时，要在第一时间保持冷静 。冷静是处置突发事件的基本要素 ， 假如你在突发事件前不能冷静 ， 你就会被慌乱冲昏头脑 ， 因为太慌乱，你完全就无法正常思考，因为太慌乱，你也没有办法去正常的应对，甚至在突发事件面前 ， 你还会显得束手无策 。【突发事件怎么应急 突发事件应急方法】
2、了解缘由 。作为职场人 ， 遭遇了突发事件之时，要及时去了解事情的缘由 。突发事件的发生，肯定会有具体的缘由，不可能突然就爆发了 ， 没有任何的缘由，这种事情不可能，也不现实 。所以在突发事件发生后，要及时去了解缘由，并及时去反应才行，只有弄清楚了因 ， 才能更好的想应对之策 。
3、积极上报 。作为职场人，遭遇了突发事件之时，要积极向上级报告 。因为有些事你可以兜起，但有些事 ， 你无论如何也兜不?。杂谀切┒挡蛔〉氖虑?nbsp;， 你就千万不要去尝试兜住，因为你的能力有限，你作为下级，遇到事了 ， 必须要及时上报，让领导知道，并听领导的指挥办事 。
4、及时处置 。作为职场人 ， 遭遇了突发事件之时，还要及时去处置，不管你领导指挥你去处置，还是你自己主动去处置 ， 只有及时的处置，才能让事情及时被控制，才不至于让事情变大，也才不至于让事情变得更糟糕 ， 也才能更好地控制住事态 。
