襄阳襄州区工伤保险辅助器具配置或更换申请（线上＋线下）流程
一、事项名称
辅助器具配置或更换申请
二、事项简述
1.工伤职工因伤情需要配置辅助器具;
2.已安装辅助器具但因损坏、老旧等原因需更换、维修的 。???????????
三、办理材料
1.本人办理
线下窗口申请时提交《工伤职工配置(更换)辅助器具审核表》(原件，1份，必要)、2.个人身份证或社会保障卡(原件，1份，必要)
政务网上申请时提交上传1.《工伤职工配置(更换)辅助器具审核表》(原件，一份，必要)、2.个人身份证或社会保障卡(原件，一份，必要 ， 免提交) 。
2.他人代办
另需提供代办人的身份证(原件，1份，必要) 。
(二)申请材料提交
申请人可通过网上提交或窗口报送方式提交材料 。????????
四、办理方式
(一)网上申报
1.登陆湖北省政务服务网网站
http://zwfw.hubei.gov.cn/;
2.城市选择“襄阳市”;部门选择“襄州区人力资源和社会保障局”;
3.在“部门事项”—“业务办理项中”中选择“【省集中企保系统】工伤保险辅助器具配置或更换” ， 点击“在线办理”;
也可直接在首页“搜索”栏里输入“【省集中企保系统】工伤保险辅助器具配置或更换”直接搜索，显示该事项后点击“在线办理”，选择“襄州区”;
4.填写申报人的相关信息，点击“下一步”;
5.上传申请资料后 ， 等待审核，业务办结 。
(二)窗口办理
襄阳市襄州区政务服务中心人社综合受理窗口
地址：襄阳市襄州区航空路192号政务服务中心一楼 ??????????????
五、办理时限
1个工作日(即时办理)???????????
六、结果送达
无
七、收费依据及标准
不收费 。???????
八、办事时间、办公时间：
工作日上午8:30-12:00，下午2:30-6:00; ??????????
九、办理机构及地点
襄阳市襄州区政务服务中心人社综合受理窗口
地址：襄阳市襄州区航空路192号政务服务中心一楼 ???????
十、咨询查询途径
咨询电话： 0710-2816183
咨询网址： http://zwfw.hubei.gov.cn
咨询公众号 ：湖北政务服务网
咨询地址:湖北省襄阳市襄州区航空路192号行政服务大厅1楼人社综合窗口
十一、监督投诉渠道
(一)咨询渠道
咨询电话：0710-2819389 。
(二)投诉渠道
网上投诉：http://zwfw.hubei.gov.cn
【线上＋线下 襄阳襄州区工伤保险辅助器具配置或更换申请流程】电话投诉：0710-12345 。
