通过扫描萤石C2C包装盒上二维码 ， 可以下载到产品的手机软件 。下载安装成功后打开软件，会出现广场、注册、登录界面 。如果是初次使用该产品，不太了解的话，可以选择进入广场 ， 这里会显示出不同区域萤石C2C的工作情况，都是由用户选择分享后在广场中出现，可以让第一次使用的用户看看萤石C2C都被用于哪些场合区域中，还可以进行评论 。
接下来就是给自己注册一个萤石的账号 。通过输入手机号码获得验证码，输入后完成注册 。不过在此有一个问题是，完成注册后，萤石C2C的手机软件并不会直接进入到使用界面 ， 而是跳回到登录界面 ， 需要用户再次输入手机号和密码才能登录成功 。此外，软件也支持微信、京东、百度以及淘宝四种第三方账号登录 。
进入到手机软件里，界面上会出现一个提示，根据提示添加萤石设备 。此时手机上会打开相机功能，扫描萤石C2C底座上的二维码，再根据手机软件中的提示进行绑定即可 。
【萤石c2c使用说明视频 萤石C2C使用说明】萤石C2C手机软件底部有一个导航条，分别列着“我的”、“消息”、“发现”以及“个人” 。在“我的”这项里，可以看到设备当前状态以及收藏功能 。在当前状态页面上有一张封面图，如果不仔细看会以为是实时监控界面，其实是需要点击这张封面图后才能进入到监控界面 。笔者对比了下延迟情况，几乎是0延迟，可以说能做到这点非常难得 。如果想看到监控的全屏画面，只需要旋转手机即会进入到全屏界面 。
