实施“一卡通”后，如果市民就医时出现无法刷卡的问题，要如何处理报销问题?
这与参保人员是否正常参保或系统网络故障导致有关 。
万一不能刷卡，参保人员可先行自费 ， 后续在原来的药店、医院退费后 ， 重新划卡结算，也可以回到参保地，办理零星报销手续 。
【苏州医保一卡通后看病无法刷卡怎么报销？】【医保一卡通】
“一卡通”项目是全市医保系统自去年以来重点推进的一项民生工程 。
长期以来，苏州大市7个医保统筹地区医保结算不直通、跨地区就医不方便，成为群众感受强烈的堵点痛点问题 。经过多年的努力，今天，随着医保一卡通平台的正式上线，这一情况将成为历史 。
苏州大市范围1000多万参保人员，在大市范围内跨地区就医、购药，将不再需要转诊和事先备案，真正享受零手续、无障碍的医保直接结算服务 。
如有问题，苏州各地医保经办机构联系方式如下 。
机构名称地址对外咨询电话苏州市医疗保障基金管理中心苏州市姑苏区平泷路251号城市生活广场A座六楼社保就业医保服务大厅0512-67575023（异地就医、费用报销、生育保险、特定门诊）、69820515（大病保险、医疗救助、医保定点）、69820471（学生、居民医保）、69820469（定点机构医保费用结算）、67203251（长护险）、65236377（医保稽核）苏州高新区（虎丘区）社会保险基金管理中心苏州市高新区狮山路22号人才大厦三楼社保服务大厅0512-68083038（费用报销、工伤待遇、异地就医）苏州工业园区社会保险基金和公积金管理中心苏州大道东123号汇金大厦1-2楼0512-62888222苏州市吴中区社会保险基金管理中心苏州市吴中区塔韵路178号吴中人力资源大厦二楼社保服务大厅0512-65688931（费用报销、特定门诊、异地就医）、66357223（生育保险审核结算）、 65689077（医保定点、医保稽核）、68837439（长护险）、67077672（大病保险）苏州市相城区社会保险基金管理中心苏州市相城区庆元路168号 行政审批局1楼0512-67591963苏州市吴江区医疗保障服务中心苏州市吴江区开平路300号7楼0512-63950272（费用报销、异地就医）、63950795（医疗救助、大病保险）、63950307（居民医保、定点机构医保费用结算）、63950769（长护险）、63950305（医保定点、医保稽核）张家港市医疗保障中心张家港市杨舍镇华昌路3号港城大厦11楼0512-55605105（费用审核报销、门诊慢特?。?5390682（医保定点、医保稽核）、55390681（居民医保、医保转移、个人账户、生育待遇）、55390677（异地就医、费用报销）、55390676（医疗救助、大病保险、定点机构医保费用结算）、58980258（长护险）、55390708（医保稽核）常熟市医疗保障事业管理中心常熟市香山北路9号政务服务中心二楼E区0512-52715600（医保待遇、生育保险、异地就医）、52711392（医保政策）、52711391（居民医保、医疗救助、定点机构医保费用结算）、52799230（长护险）、52711041（医保稽核）昆山市医疗保障基金管理中心昆山市前进西路1801号C座6楼0512-57595731（居民医保、医疗救助、定点机构医保费用结算）、57553918（费用报销、异地就医、门诊慢特?。?7595701（生育报销）、57501520（长护险及投诉）、57534951（医保稽核）太仓市医疗保险基金结算中心太仓市城厢镇柳州路38号医保结算大厅0512-80607252（费用报销、门诊慢特病、异地就医、生育、居民医保）、80607170（医保定点）、80608531（定点机构医保费用结算）、53582072（医保稽核）
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