缴费流程：
一、打开微信→通讯录→公众号→右上角＋号搜索【银川市清洁能源热力有限公司】点击关注 。
二、进入公众号后点击下方菜单【自助服务】—【我要缴费】 。
三、对于初次使用本微信缴费，必须绑定用户信息 。弹出如下窗口 。
特别提示：用户绑定分两种方式：
有用户编号如图所示：按提示的三步（１）输入相应的编号；（２）输入相应的用户名；（３）输入常用手机号；（4）点击绑定 。如有不明可以详细阅读提示信息，或电话至银川市清洁能源热力有限公司 。用户编码获取有二种方式：1、查询历年交费票据；2、可电话至公司查询 。以上两种方式查询不到按如下图进行绑定：
无房间编号如图上所示：1、点击小区查询到小区后点击确定，点击楼号查询到楼号后点击确定，输入单元门牌号后点击确定；２、输入业主姓名（收费系统上的业主名称）；３、输入手机号（仅限11位手机号码）；4、三项输入完成后点击绑定 。
四、绑定成功后进入下图的用户信息页面 。
针对一个业主有多套房产或者交多套房产采暖费，点击继续绑定方法同上 。
温馨提示：不交费或者出租户不在交纳采暖费点击解绑 ， 如上图所示，用户信息和费用不在展示 。
五、支付采暖费点击【缴费】按钮，如下图所示 。
【银川采暖网上缴费流程图 银川采暖网上缴费流程】
六、点击【立即支付】按钮，弹出相应的支付窗口，使用微信零钱或者银行卡支付，点击确定，支付完成 。
七、点击下方的【历史缴费】可以查看历史支付记录 。微信公众号线上缴费后查看缴费信息，包括缴费时间、缴费金额等 。
