云柜超时怎样免费取件,解决方法共分为5个步骤,以下是详细操作:
操作/步骤
1
选择服务选项
点击云柜显示屏,选择“取包裹”选项 。
2
选择取件方式
点击后,可选择使用扫码取件,也可选择“取件码开箱” 。
3
点击我要投诉
如存放超时,会提示缴纳服务费 。这时,可点击界面右上方的“我要投诉” 。
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选择原因
点击后,会出现投诉列表 。根据个人的情况进行选择 。也可直接选择“不知道保管需要付费” 。
5
查看提示
选择投诉后,会弹出收费标准的提示,且免除此次的费用 。点击页面下方“我知道了”即可 。
END
总结:以上就是关于云柜超时怎样免费取件步骤的具体操作步骤,希望对大家有帮助 。