1、如果是签收包裹时发现快递破损,可以直接拒收,快递员会将包裹带走 。
2、如果是收到快递后发现破损,可向卖家进行反映和协商,与卖家商议是退款或是补发,这是相对简单快捷的处理方式 。【快递坏了怎么处理 快递弄坏了怎么办】
3、如果是快递公司运输过程中导致的货物破损,可及时联系相关快递公司核实具体情况,具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司确认解决 。
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