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“消费升级”意味着“新”——新鲜的购物观念、消费标准 。
区别于以往的消费群体——“新中产阶级”;区别于以往的消费方式——“轻奢” , 其实不过是给买买买套上了一些新的名义 。
好奇心研究所于2017年作出了一系列针对消费升级的调查 , 来发现一些关于“买买买”这件事有趣的新现象 。
【扫地机器人|关于“消费升级”家电,年轻人到底想买什么?】1.\"新三大件\"——扫地机器人、烘干机、洗碗机
?好奇心研究所在12月“关于消费升级型家用电器 , 年轻人到底想买什么”的调查报告中提到 , 从上个世纪 70 年代开始 , “老百姓生活中的三大件”这样约定俗成的说法往往代表着当时消费升级的方向 。
好奇心日报最近报道过一个发生在日本家居领域的变化:扫地机器人、洗衣烘干一体机、洗碗机这三种家电成了“新三大件” 。
(三种电器的百度指数变化)省时省力“新三大件”在中国的销售情况也很好 。 2016 年中国洗碗机销售额达到 19.8 亿元 , 同比增速达到 104.8% 。 调查公司 GFK 数据显示 ,2015 年时 , 扫地机器人在中国的销售额为 50 亿元 , 到了 2017 年有望达到 75 亿元 , 2018年则将增长至120亿元人民币 。
2.除了三大件 , 人们对很多满足细分功能的家电都非常感兴趣
如今的一个趋势是 , 因为以往家庭中必备的大型电器(电视机、冰箱、空调、热水器等)不再是什么稀罕的东西 , 在功能上一时半会儿也很难给人们带来什么新的惊喜 , 所以反倒是小型电器开始流行起来 。
比如 , 我们在一项好奇心研究所调查中发现 , 过去一年大家实践过最流行的消费升级其实是“把手动牙刷换成电动
3.新的消费理念:为了进一步解放双手和家务精细化 , 家用电器的升级总是要破除一些传统
作为老一辈消费升级的导购员 , 你可能会发现身边越来越多的年轻人都在向父母普及新型电器常识:“扫地机器人比自己扫地省力 , 洗碗机比自己手洗干净 , 烘干机比晒衣服更卫生……”等等 。
4.新的生活方式:除了实用性 , 家用电器和整个空间的关系也发生了变化
融洽的烹饪环境呼唤开放式厨房 , 开放式厨房呼唤吸力更强劲的油烟机;跟上一辈人相比 , 许多年轻人更倾向于认为客厅是一个聊天、读书、工作的静谧场所 , 电视机不那么必须 , 如果有一起看电影的需求 , 很多人会愿意使用投影仪 。
在好奇心研究所一项关于家居的调查中 , 年轻人现在“最希望打破的家居传统”虽然也有收纳、装修样式、房间设置方面的陈规 , 但最多人赞同的是“客厅里不要电视了” 。
5.新的不总是意味着好用 , 事实上很多人会怀念“功能降级”
生活固然需要变得更便利更美好 , 但值得注意的是 , 有些时候商家在发现你的需求 , 有些时候其实只是在帮你臆想出你本来并没有的需求 。
更可气的是某些产品的新功能溢价太高 , 最新款的功能不太能用到 , 但基本款要么很难买到没啥挑选余地 , 要么离上市已经有一些年头 , 买完随时担心维修的时候连配件都找不到 。
对于这些一言难尽的高级功能 , 事实上很多人会怀念“功能降级” , 换句话说 , 正常人买东西的时候最在乎的因素并不是创新的花里胡哨的功能 , 至少不是对每种电器都这样 。
比如在“对于电子产品和电器 , 你其实需要哪些功能降级?”这个调查中我们发现了一些大家并不买账的创新(鸡肋功能):
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