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图片来源@视觉中国
文|新立场NewPosition,作者 | K小姐 , 编辑 | 李凡
【商家背刺美团,本地生活鹿死谁手?】今年以来,短视频平台在本地生活服务领域高歌猛进 。
先有抖音在上半年超额完成220亿GMV后,大幅上调全年目标,将原本“保300争400”的目标直接拔高到500亿元;后有快手在国庆节后,高调“招兵买马”,在多个重点城市开放本地生活业务HC,后知后觉加入战场 。
这边“抖快”还未完全大展拳脚 , 那边美团财报就有开始遮遮掩掩:
美团财报至少从2015—2021年都分为餐饮外卖、到店酒旅及新业务三个板块,但2022年短视频平台的团购成绩出现超预期增长时,美团也巧合的在财报中将这块业务与外卖合并了 。虽然财报合并让真实情况不再清晰,但改变不了外界对趋势的判断 。
实际上,对短视频平台们而言,只要能成为消费者和商家的备选,就已经算是成功一半了,即使赚不到钱 , 起码也能干扰美团赚钱 。而低价优势,正在让这种“备选”成为常态 。人们突然发现:越来越多的门店,一模一样的套餐,抖音快手上的团购价总比美团便宜许多 。
为什么商家要赔本赚吆喝,在几个平台间搞区别对待,甚至可以说是“背刺”美团呢?经过调研,《新立场》得出结论:
本质上,这一切的源头是美团与商家们之间早已存在的“矛盾”;短视频平台的入局,给了商家们一个新选择 , 为了抓住新机会,商家们给出了超低价;而这种超低价,又给了消费者一个最简单粗暴的买单理由;最终,造就了“上调全年目标至500亿” 。
当然 , 这种优势来源于短视频平台的充裕流量,而不是其团购业务的运营能力,所以抖音快手们能否保持这种趋势,得打个大大的问号 。在调研中 , 商家们对于短视频平台做团购这件事,也提出了许多质疑和判断 。
商家们的考量到底有哪些?美团本地生活业务还好吗,面对商家的“背刺”有哪些防御措施?短视频平台做团购,现阶段暴露出的问题有哪些?本文,我们将一一记录和探讨 。
商家大出逃,美团不慌?
“姐妹,周末约吗?小寨金莎国际商场新出了一家火锅,海底捞一样的服务,四人餐才138元”,周三晚上小鱼就开始了周末和小姐妹的约会计划 。
和往常不同的是,近三四个月以来,短视频“种草+团购”已然取代美团,成了逛吃达人小鱼发现美食的主阵地 。“太便宜了,还要什么自行车呢!”刚毕业,依旧囊中羞涩的小鱼一边惊叹 , 一边向新立场展示自己抖音主页囤的数十张团购券——奶茶、汉堡、电影票、鲜花等等 。
和小鱼一样,在越来越多消费者眼中,短视频平台的“娱乐“和”消费(团购+电商)”双重属性已经完全成立 。尤其是,线下到店消费之前,对比短视频和美团的套餐团购价格逐渐成为消费者的肌肉记忆 。
追溯这一现象的起源,在于商家大量入驻抖音短视频成为所谓“供给侧” , 毕竟只有提供了这个选项,消费者才能有机会选择 。而值得注意的是,入驻抖音团购的商家多数来自美团 。
作为常年混迹短视频平台的深度用户,小鱼坚定地告诉我们,不仅西安各大商圈的各种店铺,就连小区楼下的牛肉饼都上了抖音团购,反观美团团购提及的人却寥寥无几 。
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