根据人社部、省人社厅工作部署 ， 我市企业职工基本养老保险全国统筹信息系统将于3月21日正式上线运行 ， 届时因系统切换暂停的部分人社业务恢复正常办理 。鉴于目前疫情防控形势严峻复杂 ， 为切实保障人民群众的生命安全和身体健康 ， 市人社部门建议广大参保单位和群众选择网上办、掌上办、延时办、错峰办等形式办理人社业务 ， 最大程度降低人员流动和聚集造成的风险 。
网上办、掌上办七大渠道
一、“威海人社发布”微信公众号
关注公众号后 ， 在“掌上大厅”中 ， 可在线办理就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系、社保卡等五大类40多项人社业务 。
二、“威海人社”手机APP
在“威海人社”手机APP上 ， 可办理失业支付申请、技能提升补贴申请、参保信息查询、领取社保待遇资格认证、社保卡服务等业务 。
三、威海市人社局门户网站“服务大厅”
1.单位网上服务大厅
登录威海市人力资源和社会保障局门户网站 ， 首页找到“服务大厅”—“网上办事”—“单位办事” ， 可选择社保就业网上申报、省就业人才网上服务、工伤及鉴定网上申报、网上用工备案等板块办理相关业务 。
2.个人网上服务大厅
登录威海市人力资源和社会保障局门户网站 ， 首页找到“服务大厅”—“网上办事”—“个人办事” ， 可选择社保就业个人网上服务、省就业人才网上服务、社区待遇资格认证等板块办理相关业务 。
四、自助终端设备
可使用分布在全市所有社保经办机构、镇街社保所、各大医院、工商银行网点的社保自助终端设备 ， 办理参保信息查询、个人权益记录打印、社保卡密码修改等业务 。
五、山东政务服务网
可注册并登录山东政务服务网 ， 定位到“威海市网上政务大厅” ， 办理失业金申领、技能提升补贴申请、个人工伤认定、社保卡申领、企业养老保险关系转入、待遇发放、账号信息维护等业务 。
六、威海市就业服务平台
登录威海市人力资源和社会保障局门户网站 ， 进入“查询直通车”板块 ， 点击“威海市就业服务平台”子栏目 ， 登录平台 ， 可以在线招聘求职 。
七、威海职业技能提升网络培训平台
登录威海职业技能提升网络培训平台（网址：http://whzp.yxlearning.com/） ， 有培训意愿的单位或个人 ， 可根据需要选择培训专业 ， 在线参加免费职业技能培训 。
延后办、错峰办注意事项
一是为避免系统停机、疫情管控影响广大参保单位和群众的相关权益 ， 市人社部门明确：
1.因系统停机、疫情管控未及时完成2、3月份申报应收核定并缴费的 ， 可延后至4月30日前缴纳应收核定的社会保险费 ， 不加收滞纳金 。
2.因系统停机、疫情管控 ， 在4月份缴纳2、3月份社会保险费的参保单位和群众 ， 相关社保待遇不受影响 。
3.因系统停机、疫情管控未及时完成工伤医疗（康复）待遇报销业务的 ， 可待疫情管控解除后办理 ， 相关报销待遇不受影响 。
4.因系统停机、疫情管控未按时办理退休手续的 ， 可延后至4月30日前办理 ， 经审核符合条件 ， 其养老金计发时间 ， 仍按照达到法定退休年龄（特殊工种职工申请）的次月计发并补发 。
5.因系统停机、疫情管控未能拨付的部分失业金和失业补助金 ， 将延后至4月30日前补发 。
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