河南豫龙律师事务所付建律师认为在该事件中 , 无人机包装显示的时间为2022年 , 而本身已经记录的数据为2021年 , 事实上 , 是对生产日期有虚假的标注 。 而该标注让消费者误认为是最新生产的产品 , 经营者对该问题存在明知的情况下 , 而未对消费者进行释明 , 是一种“虚假的商品说明”的欺诈方式 。
而对经营者可能存在的欺诈行为 , 付建认为 , 刘先生可先与经营者进行协商解决 , 解决不成的可以提起民事诉讼 。
根据《消费者权益保护法》的规定 , 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的 , 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 , 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足500元的 , 为500元 。
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