在双11期间,红包是可以退的 。充值红包是全额退回;其他通过活动获得的优惠在双11期间也是可以获得退回;但如果一个购物车的多笔订单都使用了红包,其中一笔订单要退款退货,红包是按比例退回 。
淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年5月在浙江杭州创立,是亚洲最大购物网站 。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务 。截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长 。据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈 。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案 。截至2013年,淘宝网拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品 。截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分的就业机会 。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈 。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一 。
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