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7天无忧退换
你购买的蔚来官方二手车在无发生交通事故或其他原因导致车辆损伤的情况下，车辆交付日起7日内可联系二手车顾问申请退换服务 。
终身免费24小时道路救援
每辆车都可获得24小时终身道路救援服务，无论身处何地，我们都将第一时间赶到提供帮助 。
BaaS用户专享免费换电权益
BaaS车辆专享每月前2次免费换电权益 。
车辆处置
蔚来为希望处置车辆的车主提供车辆检测、评估、收购等全程服务，卖车无忧 。蔚来将以详尽的车辆用车数据分析+专项车辆检测，减少信息不对称引发的定价担忧，让用户卖得放心 。
复购新车
【蔚来二手车官网入口 蔚来二手车官网入口app】复购行为包含增购和原车处置后一年内换购蔚来新车，按照系统主用车人身份进行判定，若进行复购可以联系你的Fellow申请复购权益 。
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