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前两天网上看到有人说苹果官方手机壳有质量问题去质保 , 正巧想起去年11月买的399的iPhone13pro max的透明手机壳底部内也有裂痕 , 就想去试试看 。
本人正常使用 , 背面使用划痕 , 未摔未磕 , 底部裂纹如图 , 和老婆抱着试一试的心态 , 忐忑的走进Apple Store , 感觉没人会像我一样去质保手机壳 。 工作人员简单了询问后 , 检查了手机序列号及手机壳购买凭证 , 立马开了单子 , 免费更换一个新的 , 但由于门店没货 , 预计2-3天左右到货 , 让我们回去等电话通知 。
结果两天后就通知我新的手机壳到了 , 直接拿旧的去换 , 真的换了个全新的 , 还说 , 有问题再来!真香爱了 , 就问这售后 , 还有谁 。
【手机壳|苹果售后YYDS】
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注意事项:手机壳质保其实是跟着手机的 , 不管手机壳买了多久 , 只要手机在质保期内 , 手机壳不是人为损坏 , 就可以免费更换手机壳;同理 , 手机壳买了一个月 , 手机过保了 , 也无法进行手机壳质保了 。 必须是AS买的手机壳 , 其他地方买的可能就找相关的商家质保 , 切记 。
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