|蹊跷！买了正品，却不知卖家是谁？多人遇到这件事
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前几天
浙江宁波朱女士的爷爷
去酒店领料理机
可没想到额外花了4000元
买了一个净水器
这是怎么回事
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免费领取料理机
结果花4000元买了净水器？
去年7月 ， 朱女士花了2万多元 ， 给住在杭州塘栖的爷爷家添置了不少格力电器 。 今年3月6日 ， 她收到一条个人号码发来的短信 ， 抬头为“格力生活电器” ， 邀请她去临平区的一家酒店免费领一台料理机 。
朱女士
我想得很简单 ， 回馈老客户 ， 领一个小东西 。 因为自己在宁波 ， 就让爷爷奶奶去指定的酒店 。
当天下午1点 ， 朱女士的爷爷去酒店了 。 4个小时后 ， 朱女士意外得知 ， 爷爷还额外花了4000元 ， 买了一台净水器 ， 已经上门安装好了 。
【|蹊跷！买了正品，却不知卖家是谁？多人遇到这件事】
朱女士的爷爷 ， 住在杭州塘栖 ， 记者赶到了老人家中 。
记者查看了这款产品的外包装 ， 上面显示这是一款格力的反渗透净水机 ， 机身上还有一个防伪二维码 ， 扫描后 ， 会进入一个小程序 ， 里面有比较详细的产品说明 。
而当记者提出查看正规产品发票时 ， 朱爷爷却说 ， 当时销售只给了一张抬头为“格力生活电器”的售后保修单 。
朱爷爷说 ， 当天有60多个人参听了讲座 ， 大多都是老年人 ， 其中有10多个人和他一样 ， 现场就买了下来 。 朱爷爷拿到的保修单 ， 盖章单位只写了“格力净水器专用章” ， 边上还有一个私人电话号码 ， 记者联系上了对方 。
保修单上的私人号码
我们是浙江格力生活电器公司 ， 产品如果没有安装 ， 不影响二次销售的 ， 可以七天无理由退换货 。 按照公司规定 ， 确实也没有达到我们退换货的条件 。
朱女士
400电话也反映过了 ， 说已经记录在案 ， 会反馈上去的 ， 说24小时内给我回复 ， 我就一直等着 ， 他们没有给我任何回复 。
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产品是正品
是谁在销售？
通过朱女士收到的短信 ， 记者了解到 ， 3月6日免费领料理机的地方 ， 是在杭州塘栖的月皇晟国际酒店 ， 记者随后赶了过去 。
酒店只有销售方的电话 。 对比号码后 ， 记者发现 ， 这个号码跟售后维修单上的号码不一样 ， 拨通这个电话后 ， 对方自称是格力净水器的代理商 。
在国家企业信用信息系统上 ， 记者查询到 ， 确实有一家名叫“浙江格力生活电器销售”的单位 ， 该公司也是格力电器在浙江的官方售后 。
记者向浙江格力生活电器销售有限公司工作人员求证 ， 对方表示没有查询到售后维修单上的号码 。
记者
浙江格力电器销售有限公司 ， 是你们的全称对吗？
保修单上的私人号码
对的 。
记者
那方便报下工号吗？我想再核实一下 ， 因为你的号码公司核实过了 ， 说不是 。
保修单上的私人号码
没关系 ， 你可以再去核实 。
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