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【苹果|iPhone13 ProMax后壳磕碎了，去苹果售后，整体花了2000多】
刚才把我的苹果iPhone13 ProMax手机送去维修了 ， 因为之前不小心把后壳磕碎了 ， 然后需要返厂 ， 7到15天之后才能OK ， 说一下我的售后体验吧 。 首先 ， 苹果在西安是没有官方售后点的 ， 都是委托第三方 ， 动不动有个啥问题就需要返厂维修？返厂的话就需要7到15天了 ， 时间上还是比较长的 。 而且苹果在很多其他城市都没有官方售后 ， 只在中国有限的几个城市里边有 。
其次就是这个价格问题 ， 本次我维修花了628元 ， 这还是因为我当时买了1498的Apple Care+ ， 所以就意味着我这一次摔了个后壳 ， 花了2000多块钱 ， 不过维修师傅说了一句话 ， 让我些许安慰 ， 她说如果我没有这个Apple Care+的话 ， 换个后壳需要4459 ， 所以四舍五入 ， 我竟然还赚了2500块钱 。
还有就是为什么后壳会这么贵呢？维修师傅是这么给我解答的 ， 说如果我是把屏幕摔碎了 ， 那么拥有Apple Care+就只需要188元 ， 没有的话就需要2500左右 ， 而然后我就很惊讶 ， 我说为什么屏幕比后壳还便宜啊？维修师傅告诉我 ， 因为苹果官方把这个维修分为屏幕损坏以及其他损坏 ， 单独的后壳损坏没有价格 ， 他是被归纳到其他损坏里面的 ， 而其他损坏统一的定价就是4459这个价钱 ， 就相当于是一个打包价 ， 你可以是后盖摔碎 ， 再加上中框磕碰 ， 再加上其他问题 ， 还是这个价钱 ， 单独一个问题 ， 也是这个价钱 ， 他不会拆开了 ， 他是个打包价 。
关于备用机呢 ， 是这样的 ， 他是可以提供的 ， 但是要签协议交押金 ， 然后师傅建议我不要用 ， 因为他说他们规定就是最后检查的时候特别仔细 ， 有一点点划痕都要赔钱的之前和很多消费者都发生过矛盾 ， 在店里还拉过横幅 ， 所以他们原则上不建议搞 。 最后呢 ， 总结一下今天的售后体验 ， 整体而言算不上差 ， 但也绝对算不上好 ， 最后就是给大家一个经验 ， 宁愿不贴膜都不要不戴手机壳 ， 因为手机后壳摔碎了的维修价格是屏幕的2到3倍 。
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