机器人|抖音、快手“偷食”闲鱼、转转

机器人|抖音、快手“偷食”闲鱼、转转


配图来自Canva可画
据说 , 每交易一部闲置手机 , 至少可以帮助减少碳排放25公斤 , 而一棵树一年可以吸收5到10公斤的碳排放量 , 也就是说交易一部闲置手机相当于种了3到5棵树 。 在低碳政策号召下 , 人们踊跃加入减碳的行列中 , 二手交易电商成为“减碳先锋” 。
政策利好 , 二手交易市场规模越做越大 , 闲鱼、转转、万物新生等头部玩家汲取市场红利实现营收、利润双增长 , 抖音、快手等新玩家则从直播电商切入 , “抢食”市场份额 。
据万物新生(爱回收)集团2021财年第四季度财报 , 万物新生第四季度总收入24.4亿元 , 同比增长48.2%;集团GMV 101亿元 , 同比增长50.7% 。 同时 , non-GAAP经营利润约970万元 , 单季盈利能力创新高 。
与此同时 , 抖音加快了进军二手交易市场的步伐 。 据媒体报道 , 抖音商城内已经上线了“二手好物”频道 , 专门用于二手商品的销售和二手商品直播带货 。 此外 , 在抖音电商用户可以将二手商品寄送至平台进行估价 , 估价后可以选择由平台直接回收 , 或服务商寄卖的形式获取现金 。
在短视频平台抖音、快手的加持下 , “二手商品+直播”这种新的二手交易形式被更多消费者和二手电商平台认可 。
二手商品与直播结缘
疫情之下直播电商加速 , 万物皆可直播 , 人人皆可带货 , “二手商品+直播”成为二手电商新的增长点 。
2021年 , 转转集团与抖音、快手合作 , 通过直播卖二手商品 , 实现了业绩的增长 。 转转集团“双11”战报数据显示 , 转转集团B2C业务在短视频电商平台的手机3C直播卖货支付订单量和交易额 , 与618大促时相比分别增长了642.47%和207.52% 。
无独有偶 , 妃鱼、寺库、胖虎等二手奢饰品电商平台也选择了“直播带货” 。 《2021 中国二手奢侈品电商平台消费洞察报告》也显示 , 2019 年至 2020 年 , 二手奢侈品用户观看直播的时长呈明显上涨趋势 , 90 后成为消费主力 , 00 后消费涨势明显 。
转转直播业绩大幅上涨 , 二手奢饰品电商用户观看直播的时间延长 , 说明二手电商直播很受欢迎 。 那么 , 二手电商直播为何受欢迎?
一来 , 得益于直播产业链的完善和用户线上消费习惯的养成 , 直播成为主流的销售渠道之一 。 二来 , 二手商品的特殊性提高了交易的难度 , 以往消费者只能通过图片、文字去辨别产品的新旧、好坏、真伪 , 直播弥补了传统图文模式的不足 , 提高了交易效率 。 三来 , 大多数二手电商直播的主体是二手电商平台 , 或者有资质的二手货商家 , 二手交易的安全性得到了保证 。
更重要的是 , 快手、抖音等短视频平台加速布局二手交易市场 , 流量平台的明争暗斗成为推动二手电商直播市场前进的动力 。
快手:重塑交易信任
2021年3月 , 快手电商正式宣布加入二手电商赛道 , 并提出用“信任+有趣”重构二手交易市场的目标 , 并从商品、供货商、主播等层面提出了建立信任的解决措施 。
在商品评测方面 , 快手要求主播和第三方机构提供相关的商品详情报告 , 尽量做到公开、透明;在供货商方面 , 快手要求提供供货资质以及缴纳高额保证金 , 保证供货的安全性;在主播方面 , 快手同样对主播资质和保证金提出高要求 。
可以发现 , 快手二手电商业务停留在销售阶段 , 通过收取技术服务费获益 , 并不涉及质检、供应等环节 , 但技术服务增长空间有限 , 快手未来或将深入二手商品交易供应链环节 , 获取更大的增长空间 。

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