警惕！游戏里的这些人可能是“托儿”，已有人充钱被骗...( 三 )
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“游戏托”为了让玩家充钱 ， 可谓是花样百出 。 那么“游戏托”是否侵犯了消费者的合法权益？游戏行业内又有什么办法能有效地打击“游戏托”呢？
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一位从事游戏行业多年的业内人士告诉采访人员 ， 游戏行业“游戏托”一般分为两种 。 一种是企业和企业之间开展不正当竞争 ， 这种“游戏托” ， 在行业内俗称拉人 。
业内人士：打比方 ， 我推广游戏的时候花了高额的广告费用 ， 把游戏用户引入到我们公司来 ， 用户有消费分层后 ， 其它公司游戏推广员就在游戏里面 ， 把这些用户拉到他们的游戏中 。
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还有一种是采访人员调查到的 ， 游戏公司自己工作人员或者佣人假扮游戏玩家 ， 这里面也分为两种类型 。
业内人士：像仙侠类游戏 ， 明明是一个抠脚大汉他要扮成小姑娘 ， 陪你成长陪你玩 ， 诱导去你充值去消费 。 还有强调重度对抗的游戏 ， 游戏公司也会雇人假扮玩家 ， 你充值多少我就充值比你多一点点 ， 始终让用户保持一种紧张感 ， 刺激用户消费 。
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该负责人说 ， 不管哪种“游戏托”,对游戏行业来说都是一种损害 。 之所以在游戏行业会有“游戏托”存在 ， 和两个方面有关 。
业内人士：第一个是利益的驱使 ， 小的游戏公司从0到1 ， 在完成第一次原始资本的积累的时候 ， 可能这种方式来的更快 ， 成本更低 ， 而且操作起来更简单更隐蔽 ， 第二个方面就是我们国家在这方面的法律法规还不是很健全 ， 不管是哪种“游戏托” ， 法律上来说很难给它做一个定性 。 这样的话他“游戏托”的收益和相对付出的代价就不相称 。
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采访人员就此采访了湖北环源律师事务所律师曾祥斌 ， 曾律师表示 ， 在游戏里隐瞒自己的身份 ， 换着花样让玩家充钱 。 这样的“游戏托”本质上和“饭托”“酒托”没有本质上的区别 。
湖北环源律师事务所律师曾祥斌：虽然他们发生在游戏当中 ， 其实跟我们现实生活中托的功能是一样的 ， 他们就是在蛊惑消费者多掏钱 ， 多购买他们的游戏产品 ， 实际上是损害了消费者的权益 ， 在法律上是损害了消费者的知情权和选择权 ， 属于一种损害消费者权益的典型行为 。
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除了“游戏托”需要承担法律责任以外 ， 律师还表示 ， 如有证据证明某游戏里面存在“游戏托” ， 那么游戏的生产者、提供者、经营者都有法律责任 。
湖北环源律师事务所律师曾祥斌：按照现实当中商品的生产者、经营者和服务者对消费者而言都是经营者范畴 ， 所以它在损害了消费者权益之后 ， 他们这些都有法律责任 ， 如果跟生产者之间没关系的话 ， 这是由生产者跟经营者他们之间自证清白 。 如果不能自证清白 ， 我们就要把生产者和经营者 ， 一并追究他们法律责任 。
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曾律师表示：由于“游戏托”存在取证难的问题 ， 如果消费者掌握了切实的证据 ， 可向辖区内市场监督管理局反映 。
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