(七)客户使用中国储蓄银行个人网银预约的，暂不支持Internet Explorer 8及以下版本，请提前升级或使用其他浏览器;使用中国邮政储蓄银行微信公众号预约的，暂不支持微信电脑版访问，请使用微信移动客户端;使用中国邮政储蓄银行手机银行预约的，请务必提前下载最新版邮储银行手机银行，本次预约仅支持8.0及以上手机银行版本 。上述各预约渠道将于正式预约开始时开放 。
(八)办理兑换时，中国邮政储蓄银行承办网点须登记客户身份信息和兑换数量 。如客户需整盒兑换的，须客户签字确认后方可兑换 。
(九)预约兑换期内，客户可通过中国邮政储蓄银行手机银行、微信公众号、个人网银查询各预约兑换网点的预约兑换进度 。各预约兑换网点现场也将采用电子屏幕或纸质张贴方式，公布前1日该网点预约兑换进度 。
(十)因不可抗力等原因，部分地区黄山币和峨眉山-乐山大佛币的相关工作存在延期可能性，中国邮政储蓄银行当地分支机构将另行公告本地区预约、核实、兑换的时间调整安排，具体情况以中国邮政储蓄银行当地分支机构公告为准 。
(十一)普通纪念币总体定位于纪念和收藏，不鼓励炒作、回存、流通 。为充分发挥普通纪念币宣传纪念作用，维护公众利益，避免公共资源浪费，请按纪念和收藏需求进行黄山币和峨眉山-乐山大佛币的预约兑换，避免约而不兑、兑后回存的行为 。
(十二)更多详情可咨询中国邮政储蓄银行客服与投诉热线95580 。
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