1.申办对象：中国公民和外籍人士
2.办证证件：凭身份证、户口本等有效证件办理
3.办证类型：
类型
押金
借阅数量
借期
少儿读者证
（0-13周岁办理）
市民卡、芝麻信用读者证、
押金100元
儿童文献15册
30天，可续借2次
成人读者证
（13周岁以上）
市民卡、芝麻信用读者证、
押金100元
可同时借阅普通书刊15册，光盘10盘，连续剧2套
4.信易阅读者
类型
瓯江分
借阅数量
借期
信易阅1级
650-700分
可同时借阅普通书刊20册，光盘15盘，连续剧3套
30天，可续借2次
信易阅2级
【温州瓯海区图书馆读者证借阅规则+办证指南】700分及以上
可同时借阅普通书刊25册，光盘15盘，连续剧3套
可免押借阅电子书阅读器
(1)开通信用借阅：用户进入信用温州公众号，点击瓯江分进入个人诚信分页面，授权开通信用借阅 。
(2)信用借阅：在温州地区公共图书馆、城市书房以及百姓书屋，通过市民卡在终端进行刷卡借书，或者通过支付宝中的电子借阅证在终端进行扫码借书，系统将自动查询用户的个人诚信分，达到分数的用户将享受信用借阅权益 。
(3)借阅信息：借书完成后，进入信用借阅页面查看借还信息记录 。
5.办证方法
办证途径
办证地点/方式
办理时间
线下办理
瓯海区图书馆总馆一楼总服务台
开放时间内均可办理
各精品农家书屋
各城市书房、百姓书屋自助借还机提供自助开通市民卡借阅功能 。
支付宝信用读者证：支付宝中搜索"借阅宝"，选择瓯海区图书馆，申请办理信用借阅证（是否成功由支付宝提供的读者芝麻信用情况而定） 。
瓯海区图书馆公众微信号微信小程序自助办证 。
6.验证方法
(1)通过微信公众号验证，进入菜单栏“服务”—"微服务大厅"—"证(解)绑定"进行读者证绑定，成功后，再点击"个人信息"，如果显示为"有效"，即验证成功 。
(2)通过瓯海区图书馆网站，首页点击“我的借阅”进入—输入读者证号密码登录成功—"个人资料"—"更新"，如果显示为"有效"，即验证成功 。
(3)通过电话(0577-88534132)人工验证 。
7.退证(押)方法
凭读者本人身份证、户口本等有效证件、读者证及押金凭证办理退证手续，如代其他读者退证，须另附代退者身份证 。
8.挂失方法
(1)致电0577-88534132进行人工挂失 。
(2)前往瓯海区市图书一楼总服务台凭身份证等有效证件办理挂失手续 。
9.补证方法
挂失后如需补证，请携带身份证到初始申办馆办理，恢复原有功能和有效期 。
10.读者证证号密码
(1)普通读者证为封面上印刷的8位数字，市民卡读者证和支付宝信用证的证号为身份证号码18位 。
(2)读者证默认密码为出生年月日后6位，如19880101，则为“880101” 。
(3)修改密码请登陆官方微信公众号“服务”菜单栏“微服务大厅”内进行修改 。
11.注意事项
(1)读者证仅限本人使用，读者证被他人冒用而造成的损失由读者自行承担 。
(2)本馆实行读者证一证通，即凭读者证和密码登录可以查询借阅情况、浏览数字资源、使用无线网络、报名阅读活动等各类读者业务 。
地址：温州市瓯海区娄桥街道瓯海区行政管理中心3号楼 邮编：325000
电话：0577-8853413288524319
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