本质上 , “人”是所有商业的原点 。 当“用户至上”成为企业经营的逻辑起点 , 会推动企业重新定义战略目标 , 重构研发、生产、营销和组织等商业链条的所有环节 。
在向明辉看来 , 新环境下 , 供应链要转向全平台化和服务化 , 向上可支撑不同的业态 , 向下可定义不同的物联网络 。
“前端业态迭代演进会非常快 , 但智能化的「新供应链」可以快速感知和响应需求和变化 , 让企业犹如拥有了‘哆啦A梦’的口袋 。 ”
「新供应链」是一个空间立体的概念 , 底层需要将物理世界变成数字孪生的世界 。 第四范式的方法是将不同供应链的对象组成网络 , 比如:商品网络、库存网络、仓库网络、物流网络等 , 再将对应的商品、库存、仓库、物流等资源做整合管理 , 通过不同单据指挥和调度物理世界的各角色的执行 , 再实时反馈到服务平台 , 从而支撑企业像一个“智能供应体”一样 , 自动决策和履约 。
“智能供应
那么 , 构建「新供应链」有哪些雷区?
首先 , 供应链是个
“从整体去思考和设计 , 只是从方向盘、车轮、发动机等单点迭代是无用功” , 向明辉说 。
其次 , 「新供应链」的构建 , 企业需要从亲力亲为的“主演”转为协作共赢的“导演” , 即从以自己为核心的价值交付体系 , 向通过构建生态协同环境共同完成交付的组织者方向转型 。
构建新的协同利益体 , 是一个挑战 。
第三 , 从表面上看 , 「新供应链」是有实力的大品牌玩家能撬动的机会 。 但有时 , 历史包袱也是障碍 , 小而美的新玩家 , 反而可以轻装上阵抓住新商业基础设施的红利 。
2020年底 , Gartner在《供应链的未来:危机塑造行业》的研究报告中指出 , 在由弹性和敏捷性定义的环境中 , 未来的供应链是目标驱动的供应链 , 所有这些都是由数字化力量实现的 。
而企业对数字的投入 , “其价值的最大变现在AI 。 也就是说 , 企业数字化转型最后质变是在AI 。 ”
这是乔新亮正带领彩食鲜技术团队努力抓住的技术红利 , 也是争议不断的盒马最终成为一个超级服务平台的关键内核 , 更是让变形为新商业体的来伊份们秘而不宣的利器……
【华为|“我朋友年薪百万,在盒马捞鱼”,一文看懂新零售的「哆啦A梦」】只是 , 在手机上用几秒划动迅速下单的消费者们 , 可能 , 永远都不会知道 , Ta的需求满足 , 是有赖于一个个模型和算法 , 高速智能运行的「新供应链」 。
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