深能保定热力有限公司2022-2023年度报停业务线上办理
1、申请时间:有报停需求的热用户,应于2022年8月4日至2022年11月1日期间提出并办理相关手续 。
2、办理方式:热用户可在我公司微信公众号进行报停操作 。如用户未在指定时间内申请空置房报停手续,深能保定热力有限公司将视同用户在本采暖季用热并缴纳全额热费,同时若打压试水出现问题,责任由用户负责 。上供暖季报停用户,如本供暖季继续不用热,无需再次办理报停手续 。热用户正常申请停热,将不产生任何费用 。
①关注公众号“深能保定热力有限公司” 。【保定供热报停规定 保定供热条例】
②依次操作“热力卡管理——绑定热力卡——供暖缴费——用户停复供——申请类型——选择停供——核实住址信息及面积信息——提交申请(如已经绑定,无需进行绑卡操作)
大唐保定供暖申请暂停用热
并联、智能阀用户须在10月15日前在我公司微信公众号或至我公司营业厅、小区所属供暖之家服务站填写申请表,用户申报后将由我公司统一进行关阀、断管;
串联用户每年按期申报暂停用热,需自行将取暖设施与供热管网断开,并将上下管道连通,经我公司确认系统可以确保其他用户正常用热后,办理暂停用热;
未将取暖设施与供热管网断开的应先进行热费的全额缴纳,如整个采暖季无人居住,在采暖季结束后,持国家电网、供水公司出具的电费、水费明细(整个采暖季里水的用量不超过1吨,电的用量不超过20度/月)及缴费票据至营业厅,符合要求的认定为暂停用热,退其当前年度50%热费;
暂停用热影响第三方正常采暖和公用供热设施安全运行的,我公司不予受理 。
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