尊敬的家长朋友们：
为贯彻落实“双减”政策，维护广大学生和家长的合法权益，教育部推出了全国校外教育培训监管与服务综合平台(https://xwpx.eduyun.cn/bmp-web/) 。该平台同步推出了校外培训家长端APP，可为您和孩子提供高效安全的购课服务，为您和孩子的校外培训权益保驾护航 。请跟着我们一起来看看全国平台家长端APP的情况介绍吧!
一、选择校外培训家长端 APP 缴费的优势
在全国校外教育培训监管与服务综合平台家长端APP上注册的机构都是证照齐全的正规机构 。家长可在平台上直接筛选所需服务，直观了解课程信息，了解培训机构的品牌及师资团队 。该平台使用由教育部和市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》，电子合同由监管平台直接生成，培训机构下载打印后供机构及家长双方进行签约 。家长通过平台购课后，预收费资金进入了监管账户，家长与培训机构遵循“一课一销”的原则进行课程核销，未完成的培训费用退费有保障 。培训课程完成后，家长可以对培训机构的服务进行评价 。
二、校外培训家长端APP操作流程
(一)下载并安装“校外培训家长端”APP
在各大主流应用市场(包含苹果、 华为、小米、OPPO、VIVO 等)搜索“校外培训家长端”，下载并安装 。
(二)登录账号、关联孩子信息
安装成功后打开家长端APP，首先在右下角点击“我的”菜单，进入界面后点击左上角“点击登录”，输入手机号和验证码即可登录成功，然后点击“设置”，选择“关联孩子” 。
(三)选择培训机构
在APP主页可以定位到芙蓉区，再搜索机构名称或者根据周边机构推荐，往下滑动选择相应的培训机构 。
(四)购买课程
点击相应的机构名称，选择合适的课程点击“购买”，选择“立即支付”，签订合同，确定付款 。
(五)销课操作
上完培训课程后，培训机构发起销课申请 。若孩子正常上完了本节课，家长需在家长端APP“我的”页面，选择“课程核销” 。家长确认销课后，本节课的费用将支付给机构，即完成了整个销课过程 。
(六)其他服务
可在全国校外教育培训监管与服务综合平台帮助中心下载《家长端APP操作手册》，了解更多详情 。
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