东莞社区签约家庭医生收费吗 东莞家庭医生线上签约指引

2022年12月1日起,东莞家庭医生支持线上签约 。目前线上签约仅支持,普惠包(免费包)签约,如居民需要,签约个性化服务包(收费包),可前往定点社区卫生服务机构现场签约 。
家庭医生线上签约服务功能操作指南
01 申请电子健康卡
(1)在“健康东莞”公众号菜单栏点击“电子健康码”,进入“健康东莞”小程序;
(2)点“+”申请电子健康卡,按要求填写个人信息,或点击下方的一键授权,即可申请成功 。
如已申领电子健康卡,可直接向下滚动屏幕,找到“健康服务”栏目的“家庭医生”菜单 。

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02 查看家庭医生线上签约服务
(1)找到“健康服务”栏目的“家庭医生”菜单后,点击进入“我的家庭医生”界面;
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(2)“我的家庭医生”界面提供的服务有:申请签约家庭医生、家庭医生介绍、家庭医生服务 。
03 线上签约申请
(1)点击“申请签约”,上传证件照(身份证正反面)和个人头像;
(2)填写联系人及其手机号码;
【东莞社区签约家庭医生收费吗 东莞家庭医生线上签约指引】(3)根据问题指引填写个人相关资料,完善居住地址和户籍地址(居住地址要详细到门牌号,户籍地址要和户口本或身份证地址一致);
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(4)阅读《居民签约家庭医生健康管理义务告知书》和《东莞市家庭医生签约服务协议书》,进入签名确认环节;
(5)耐心等待家庭医生的审核(一般72小时内完成审批) 。
04 线上签约审核
(1)申请签约环节完成后,返回“我的家庭医生”界面,可看到“待审核”状态,此时处于家庭医生审核;
(2)家庭医生审核通过后,申请状态变更为“已签约",如审核不通过,则显示不通过的原因 。
(3)已现场签约的市民,则显示“已线下签约”状态 。
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05 查看线上签约服务状态
完成签约后,可在“家庭医生服务”栏目查看相关服务内容,点击“我的服务包”可以查看所签约的服务包 。
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