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小米科技|小米手机真的品控不好吗？

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小米科技|小米手机真的品控不好吗？

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小米科技|小米手机真的品控不好吗？

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总的来说 ， 小米的品控比其他厂商确实差不少 。 我个人本身也是小米之家的员工 ， 经手过上百件小米产品的售后问题 ， 不管是手机还是生态产品 ， 可以说质量参差不齐 。 手机出问题最多的 ， 还是中端机 。 生态链出问题最多的 ， 就是便宜的小件 。

一、手机问题小米手机比较突出的问题 ， 就是小米11青春版没有指纹识别选项 ， 而且锁屏按键失灵 。 这个问题的出现频率非常频繁 ， 只要是出了这种情况 ， 升系统、恢复出厂设置都没用 ， 只能是返厂家维修 。 如果买的时间短 ， 直接换新 。 买的时间长 ， 直接换件维修 。 除了小米11青春版 ， 再就是小米11的烧WiFi情况了 。 小米11烧WiFi这种情况是出了名的 ， 首批的小米11用户 ， 出现这种问题的概率最多 ， 后来的几批货就改善了不少 。 烧WiFi的主要原因 ， 就是因为骁龙888的功耗太高 ， 而且小米首批货源对于这款芯片的优化不到位 ， 所以就出现了高温烧WiFi的情况 。 对于这种情况 ， 只能是返厂家进行检测维修 ， 一般大概率是换新 。

二、生态链问题小米生态链的问题 ， 比手机严重的多 。 首先就是99块钱的红米耳机 ， 不夸张地说 ， 这款耳机卖出10个去 ， 7个有断连的问题 。 出了问题 ， 直接返厂进行换新政策 。 再就是169的air 2 se耳机 ， 这款耳机跟红米99的问题一样 ， 一边连接不上的问题普遍 ， 就算是重置之后 ， 依然存在这种问题 。 解决方法同上 ， 直接返厂换新 。 香氛机的问题也非常多 ， 一般就是香氛机的电机运转 ， 但是不喷香氛液 。 这种情况依然还是返厂 ， 厂家换新 。 还有红米触屏音响8 ， 这款音响最大的问题就是出现杂音非常普遍 。 就算是升了最新系统 ， 依然存在这种问题 。 解决方式还是返厂换新 ， 但是返厂换新回来的产品 ， 有一定概率还会存在有杂音问题 。 我曾经遇见过两回 ， 厂家换新回来的音响 ， 破音和杂音明显 ， 升级依然不行 。

儿童手表的问题也很大 ， 主要就是老款的4c和新款的5c 。 小米儿童手表在设计上面就有缺陷 ， 支持最大5v 0.65a的输出功率 。 而且包装里面只有线 ， 没有充电头 。 对于现在的家庭来说 ， 哪来的5v 0.65a的充电头？大多数都是用手机充电头进行充电 ， 大功率的手机充电头充时间长了 ， 会把手表的电池充坏 ， 不保电 。 电池坏了之后 ， 如果在1年报修之内 ， 返厂直接换电池 。 如果超保了 ， 只能自费维修 。 以上就是我工作时候遇到的问题 ， 小米现在的产品品控 ， 问题真的非常严重 。 出了问题就换新 ， 产品质量也不往上提 。 小米曾经的好口碑 ， 逐渐被自己给毁了 。
【小米科技|小米手机真的品控不好吗？】

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