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眼勤、耳勤、鼻勤、腿勤、嘴勤、脑勤、笔勤 。
眼勤:物管员到基层一线就是要用眼观察机器设备、电气及线路、防护装置、员工是否按规定佩戴防护用品、切不能“睁只眼,闭只眼” 。
耳勤:机器设备运转时有异声,物管员可要提高警惕,不要只闻不问 。物管员还要注意倾听群众呼声,了解一线员工的合理化建议、技改措施等,即使是听到逆耳忠言,更应冷静思考,做到有则改之,无则加勉 。
鼻勤:物管员每到一个小区现场,还要发挥嗅觉的作用,如烟味、焦味、燃胶味、霉臭味等等异味,都可能是事故的前兆 。
腿勤:定期或不定期的经常下去了解、熟悉、掌握所管辖的小区范围内的机器及电气设备运行状态,做到“胸中有数” 。
嘴勤:即物管员要有个“婆婆嘴,正直心” 。不怕得罪人,敢抓敢管 。同时,还要从思想教育着手,逢会讲物业知识,处处讲安全隐患,带动全员抓小区安全建设 。
脑勤:物业现代化管理需要勤于动脑 。物管员要通过了解、掌握的信息数据,结合本单位实际运用自己的大脑进行分析处理 。协助基层、班组及时解决小区中出现和可能出现的事故隐患 。
【七勤是什么】笔勤:一个称职的物管员应当勤于动笔,写工作日志、经验总结和宣教稿件,做会议纪要,写警牌、挂警句、写板报、表扬一线员工扎扎实实的干工作的典型事迹等,推动物业工作 。
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