因为技术标准多种多样 ， 所以很多厂家在安全防护上 ， 硬件的终端设备不加密 ， 在通信技术的传输端南向北向不加密 。到云端的数据安全管理 ， 用户的隐私管理和用户的权限设置都出现了许许多多的问题 。甚至市场上出现了一些轻智能 ， 伪智能的方案 。造成许许多多的商家产生同质化 ， 做不出杀手级应用 。在硬件趋同的情况下 ， 品质同质化非常严重 。在硬件质量的品控上 ， 很多的技术不成熟 ， 导致很多单一产品售后率达到5%甚至10% 。设备端和用户端包含B端出现了一个一个的数据孤岛 ， 相互的数据分散而独立 ， 业务决策无法参与和参考 。并不能够做到真正的万物物联 。
艾拉是一家什么样的公司呢？艾拉成立于2010年 ， 从艾拉的历史来 ， 我们已经完整地走过了整个智能家居的发展 。2010年到2014年 ， 全世界的物联网刚刚开始发展 ， 艾拉*段的历史是帮助全球*的电信运营商搭建私有的电信级安全的PaaS云 。艾拉也是全世界*早基于电信级安全SoC3*的一家企业 。帮助了北美*的电信运营商AT&T ， 包含美国的Sprint ， 欧洲的Orange ， 包括今天的中国电信 ， 中国联通、新加坡电信、越南电信和台湾的中华电信等企业搭建电信级安全的基于SoC3*的私有PaaS云 。
在2014年之后 ， 艾拉也是全球*早来做公有云服务的一家企业 ， 我们去帮助全球*的大小家电客户 ， 乃至电工照明客户在北美和欧洲进行销售 。那个时候我们帮助了像美国的伊莱克斯、西门子、GE这样的客户 ， 帮助了像中国的TCL、长虹、美的、格力这样的企业出海 。到了2018年之后 ， 我们在行业内率先推出了以云模组为主的黑盒解决方案 ， 快速帮助大型的电工照明企业和大小家电企业降低研发时间和周期 ， 可以看到随着一站式解决方案出现之后 ， 智能家居品牌快速崛起 ， 智能家居通过跨境电商全球进行销售 。
2020年 ， 我们看到了全球的智能家居市场快速出现品牌集中和产品集中 ， 未来全球的智能家居市场在三到五年之后 ， 将会形成品牌集中和产品集中的阶段 ， 国内用户的渗透率会逐渐从现在的6%-8%上升到30%以上 ， 目前全世界智能家居渗透率*的市场是北美市场 。
服务*一公里
2020年 ， 艾拉提出了AylaHome品牌的策略和战略 ， 在中国开始做“*一公里”的建设 。
同时 ， 艾拉率先在全球推出第四代全屋智能 。可以看到 ， 智能家居的发展从*代用APP和PC端去控制电工照明和大小家电的开和关 ， 到了第二代 ， 用语音技能控制大小家电和电工照明的开和关 。第三代是通过SaaS系统、规则云去控制整套设备进行联动 ， 一直到艾拉在全球率先推出了第四代以AI引擎为主的主动式第四代服务 。
如果我们把前几代的产品用简练的话来概括 ， *代的智能家居动手来控制 ， 第二代的智能家居动嘴来控制 ， 第三代的智能家居动嘴进行设备联动 ， 而第四代则是依赖于用传感器去抓用户的行为 ， 进行云端的BI大数据运算 ， 通过人工AI的学习机制 ， 进行自觉地主动式反馈 。
也就是说 ， 第四代不需要人去呼唤产品 ， 更多地是基于BI大数据和人工智能AI学习来学习用户的行为习惯 ， 进行自适应和主动式服务 。第四代智能家居就是在空间场景和智慧空间管理中搭更多用户场景的规则云 ， 并在规则云之上搭AI引擎 ， 通过传感器来抓用户行为 ， 运用AI云端的机器训练 ， 再通过BI大数据对用户行为进行建模 ， *到云端推送 ， 把主动式算法推到设备的边缘侧 ， 进行无感的主动式服务 。
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