【法新社|iPhone 13粉屏原因,可能存在硬件缺陷】
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IPHONE13可能存在硬件缺陷 , 近期有大量的用户投诉IPHONE13出现粉屏重启的问题 , 但是有网友反映售后人员回应非硬件问题 , 按照客服要求还原设置、升级系统等均无法解决问题 。 今天我终于发现了问题的根本原因所在 , 不是软件而是硬件 。 为了找到其原因 , 并且网友们反映的粉屏重启的现象 , 我特地拿了一台没有故障的IPHONE13加热 , 将屏幕防水胶软化 , 并且借助酒精结交拆开屏幕 , 这样可以最大程度的保留原装防水胶的整体性打开屏幕 。 从以往的经验来看 , 手机的重启维修一般都是从外配开始排除的 , 在我们将尾插断开之后 , 开机 , 打开相机进行录像 , 在一分半钟左右的时间 , 手机就出现了粉屏重启的现象 , 并且反复测试过都是如此 , IPhone手机非正常重启之后 , 在设置隐私数据分析与报告里面就会有崩溃日志 , 打开分析报告里面panic就是不正常的重启记录 , 打开这个日志并且找到重启的原因 , SMC Penny这条代码的指向就是尾插上的气压传感器 , 当系统检测到气压传感器的压力值不正常的时候 , 手机处于高功耗运行的状态下 , 就会出现粉屏重启的现象 , 这个是手机硬件的问题 。
而最近出现这个问题呢 , 并不是个例 , 如果是个例的话 , 有可能是人为损坏 , 进水泡水导致 , 但是现在是大规模的出现同样的故障 , 就有可能像去年的IPHONE12的听筒故障一样 , 属于硬件批次的问题 , 因为听筒缺陷的话 , 没有那么容易察觉到 , 但是粉屏重启在视觉上就可以很明显的看到 , 而且有很多网友的已经是频繁重启严重影响了手机的一个正常使用 , 所以如果你的13如果出现了粉屏重启的现象 , 并且崩溃日志里面的重启代码是SMC panic的话 , 就是尾插上的气压传感器导致的 。
其实这个问题呢 , 并不只是出现在13上面 , 像XS Max这样的机型 , 如果传感器损坏的话也会重启 , 但是不是以粉屏的方式出现的 。 手机的传感器是非常脆弱的 , 很多人经常拿手机去冲洗 , 就很容易出现类似的故障 。 我估计像这次大面积的出现重启问题 , 也会和去年IPHONE12听筒故障一样 , 官方会重视并且以招回的方式解决大家的问题 。
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