廊坊市广炎供热有限责任公司最新供暖缴费通知提及，暖气不热因素排查办法如下：
(一)整个片区或小区暖气都不热
这可能是热源、管网、换热站故障或小区停水、停电造成的;还有可能是由于供热区域内管线老化，出现了腐蚀、泄露、堵塞等问题导致管网失水、水温降低甚至管网整体无法正常运转 。有关工作人员在发现此类问题后一定会第一时间进行处理，请用户耐心等待 。
(二)室内暖气整体不热、暖气半截不热或暖气内有水响声
1.首先需确认暖井内锁闭阀、球阀，室内分/集水器阀门、暖气片阀门均已正常开启 。
2.暖气内可能有积气，可利用合适工具旋转排气阀旋钮进行手动排气(一般逆时针旋转为开启，顺时针旋转为关闭)，直到气体完全排出且有水流出后，关闭排气阀 。排气阀一般安装在小背篓、分/集水器的右上方(挂暖系统则一般安装在暖气片的侧面顶部)
(四)卫生间小背篓很热，但地暖管路整体不热(地暖系统适用)
遇到这种情况，可先将分/集水器处连接小背篓的管路关小，待地暖温度有明显改善后，再慢慢开启小背篓所在管路，但注意该阀门不要全部开启 。通过这种方法可一定程度调节地暖各分支管路的流量、压力平衡，以实现“分有余、补不足”，进而达到改善室温的目的 。
(五)暖气整体是热的，但室温不达标
除管网运行情况、天气状况外，室温还会不同程度地受到以下因素的影响 。
1.建筑物保温性能：建筑物是否节能将直接影响用户的室温(据统计，同等条件下，在不同建筑围护结构情况下，室温差距可达到4℃甚至以上) 。
2.楼宇采暖率：入住率偏低的小区，采暖率也偏低，楼宇内部采暖用户少，“冷屋”、“冷墙”面积大，采暖用户室内热量散失更大、散失速度更快 。
3.用户户型：底层户、顶层户、把边户、风口户、全阴面户的户型不利于采暖与保温 。
4.周边邻居用暖情况：用户楼上、楼下、同层邻居若未采暖，采暖用户室内热量散失大、散失速度快 。
5.用户室内装修影响因素：
(1)室内门窗封闭不严或窗口玻璃为大面积落地窗设计;
(2)封包阳台等无采暖设施的空间，增加供暖面积且未安装推拉门等隔断设施;
(3)室内木地板装修(据统计，同等条件下，大理石、花岗岩、陶瓷砖热阻系数一般为0.02㎡·k/w，木地板为0.10㎡·k/w);
(4)使用大厢床、榻榻米或铺设地毯、泡沫地垫等会阻碍散热(据统计，同等条件下，暖气受到较大面积遮盖的房间与不受遮盖的房间相比，室温可相差3℃-5℃) 。
如遇暖气漏水应采取以下应急处置措施：
用户应立即关闭入户球阀，并用水盆、水桶等器皿置于漏水点下方，控制漏水蔓延，同时，立即联系物业专业维修人员或拨打广炎供热客服热线0316-2666777进行报修 。打电话时，应说明漏点发生的具体小区、楼号、单元号、楼层、门牌号及故障现象，以便维修人员能第一时间备足工具和必要配件，及时、高效地完成维修作业 。
预约有偿服务
用户可致电广炎供热客服热线0316-2666777进行咨询、预约，服务内容及指导价格详见下表 。
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