ea官方推特终于出面10分,但只喜欢玩单机游戏( 二 )


在经受了来自互联网各界长达三个半小时的群嘲后 , EA官方推特终于出面道歉 , 事情似乎告一段落 。 只可惜 , 这条用于道歉的推文 , 还是没有放弃尬玩网络梗:
“(你们的)嘲讽是我们应得的 。 我们会接受这次失败 , 因为玩单人游戏事实上让他们变成了11分” 。
ea官方推特终于出面10分,但只喜欢玩单机游戏
文章图片
7月6日 , 美媒《今日美国》(USAToday)发表了一篇报道 , 采访了EA内部的两名消息人士 。 根据他们的描述 , 官推能够做出这样的回复 , 已经很不错了 , 这场公关灾难 , 本该向着更糟糕更混乱的方向发展 。
最开始的那条玩梗推文 , 在上线一小时后上传到了公司的Slack办公软件 , 互联网的负面回应 , 开始在内部聊天室刷屏 。
官推负责人注意到这些反馈后 , 制订了一个“非常随意”的计划 。 他们试图让EA公司全员参与进来 , 呼吁EA旗下的工作室与社区经理回复那条推文 , 使推文获得更多关注 , 顺带为EA的单机游戏打广告 , 从而将这场公关灾难转化为“营销胜利” 。
然而 , 没有任何被@到的员工喜欢这条推文 。 数个旗下工作室认为自己受到了官推的侮辱 , 拒绝给出正面回复 , 而多位社区经理听到这一计划后当即选择退出 。 一些员工认为 , 这样的嘲讽只会助长玩家们对EA及各工作室的反感 , 不如赶紧承担责任公开道歉 。
消息人士指出 , EA的官方推特账户 , 实际上并不是由EA官方负责的 。 运营官推的员工都是些新人 , 其中的大多数人“并不是真正的游戏行业人士” , 可能也不了解EA的种种劣迹 。 “发推的人不知道 , 也没有得到合适的支持 , 来确保这样的事情不会发生 。 ”
EA作为世界上最大的视频游戏发行商之一 , 连自己的官推运营都不能亲历亲为 。 鉴于官推道歉的时候还在玩梗 , 很难说EA和官推运营团队从这次事件中吸取到了什么教训 。
不过 , 官推的言论再出格 , EA倒也没必要担心 。 网络上一边倒的反馈足以证明 , EA早就领先于自己的官推 , 把玩家和从业者通通得罪光了 。

相关经验推荐