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每个人都有自己的购机心得 ， 但对于大多数不懂电子数码产品的人来说 ， 根据权威机构的数据进行选择也是没有差的 。 不久前品牌评级和品牌顾问机构Chnbrand发布了2022年中国顾客满意度指数手机满意度排行榜和手机推荐排行榜 ， 国内外大品牌都有上榜 。 所以如果你在手机品牌的选择上有些拿不准主意 ， 这份排行榜应该会帮到你 。
苹果华为领先 ， OPPO进步最大根据2022年手机推荐排行榜来看 ， 苹果以34.0的得分拔得头筹 ， 同为国际大厂的三星排在第九 。 紧接着是国产大厂华为 ， 但相比去年的第一名有所下降 。 然后是OPPO ， 相比去年提升了两个名次 ， 受欢迎程度可想而知 。
而在2022年手机满意度排行榜中 ， 苹果以绝对的优势拔得头筹 ， 而同为国际大品牌的三星智能屈居TOP10的最后一名 。 随后基本都是国产品牌了 ， 华为成为最满意国产手机品牌 ， OPPO排在第四 ， 相比去年提升了4个名次 ， 提升明显 。
苹果华为成功原因分析没有随随便便的成功 ， 手机行业中更没有无缘无故的受人青睐 ， 苹果和华为的成果也是有迹可循 。 以苹果而言 ， 备受推荐和满意的原因主要是产品层面 ， 从外观工艺到性能、影像等层面 ， 都是业界佼佼者 。 尤其iOS的使用流畅无广告 ， 耐用度更是不用说 ， 这些都是备受消费者推崇的原因 。
至于华为 ， 作为老牌科技厂商 ， 在雄厚科研实力背景下推出的手机自然也不用多说 。 除了极具辨识度的外观 ， 华为手机从影像充电 ， 再到自研的麒麟处理器和鸿蒙系统 ， 每一个都走到了业界顶尖水平 ， 受欢迎是必然的 。 但更重要的是华为完善的售后体验 ， 让用户遇到问题时可以轻松解决 ， 同样是有口皆碑 。
紧随其后的OPPO ， 如何实现逆风翻盘？事实上相比榜单的冠亚军 ， 紧随其后的OPPO表现也相当亮眼 ， 毕竟没有哪一个品牌能在这样的大环境下进步这么多 。 至于原因 ， 其实国产品牌中OPPO跟华为走的路子差不多 ， 都是产品和服务并行的策略 。 产品层面OPPO善于洞察市场和消费者刚需 ， 同时在解决用户痛点方面很有一手 ， 这些缺不了专利黑科技和科研实力方面的支持 。
数据显示截至2022年6月30日 ， OPPO全球专利申请量超过80000件 ， 全球授权数量超过40000件 ， 其中超过72000件发明专利申请数占所有专利申请的90% 。 在世界知识产权组织发布的2021年国际专利条约申请数量排行中 ， OPPO全球排名第6位 。
另外OPPO还自研了芯片 ， 马里亚纳X这颗影像专用NPU芯片已经在OPPO Find X5系列和OPPO Reno8系列上商用 ， 对暗光成像和录像有非常大帮助 。 再就是产品创新层面 ， OPPO Find N成为创新形态（折叠屏）领域的黑马 ， 通过自研的铰链技术解决了折痕问题 ， 并以更理想的机身尺寸和价格深受消费者市场的认可 。 除此之外OPPO在制作工艺、系统优化、充电等领域都有诸多专利黑科技在手 ， 为用户体验提升相当大 。
服务层面 ， 对于从一开始就专注线下的OPPO来说更是拿手戏 。 除了到处都是的线下门店 ， OPPO的服务在业界是出了名的 ， 各种会员日福利、维修优惠等活动经常展开 。 而且随着品牌向高端市场的上探 ， OPPO在服务高端化的进程也在加速 。 为此专门给Find X系列推出了服务专家团 ， 给用户提供7*24小时的专业服务 。 总之一句话 ， 为用户提供最快和最具水平的售后 ， 打消用户的用机顾虑 。
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