【小米科技|用户满意度调研，华为连续2年败北，苹果致胜的秘诀到底是什么？】
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文丨辣说科技
智能手机品牌繁多 ， 你最满意哪一款？苹果、华为、OPPO、vivo、小米、魅族、一加？
关于手机品牌孰优孰劣的问题 ， 在数码圈也是一个经久不衰的热议话题 。 随便逛一逛比较热门的互动社区 ， 关于这个话题的讨论是随处可见 。 每个人都在积极地发表着自己的观点 ， 甚至因观点不合而发生冲突的情形也是十分常见的 。
个人认为 ， 每个人都有自己的喜好 ， 而你我也只是庞大的用户群中的凤毛菱角 。 你我认为很优秀的品牌 ， 其在庞大的用户群中的印象未必是好的！就比如就我个人而言 ， 苹果这个品牌就很不错 ， 但大多数人认为苹果并没有华为来的优秀！
这能代表什么呢？苹果手机真的不好吗？华为手机真的比苹果优秀吗？代表不了什么 ， 也说明不了什么！因为关于满意度的问题 ， 只有用户量大到一定程度 ， 再结合相应的数据以及具有公信力的调研方式 ， 这样才能体现出一些问题 。
基于此景 ， 品牌评级和品牌资讯机构Chnbarand就对症下药 ， 对国内智能手机品牌满意度进行了调查 。 调查通过大量统计数据极大程度地反应了用户对产品或服务的真实感观 。 根据本次调研的结果显示 ， 苹果以86.2的得分排名第一 ， 华为以0.7分惜败 。
作为比较 ， 我找到了去年的手机满意度评分 ， 排名前三的品牌保持不变 。 华为仍然落后于苹果 ， 连续两年以微弱优势输给苹果 。 虽然近两年华为过的极为不顺 ， 仅仅推出了几款新机 ， 而且还有不少是“过时”的4G手机 ， 但在满意度方面仍拿到了不俗的成绩 。 那么 ， 相信这份榜单的评价应该算是真实的吧？
真实吗？真实却也不真实！为何？先让我们看另外一份来自民间数据统计爱好者的数据！数据显示 ， 在身为国内知名电商平台之一的京东上 ， 各大品牌的好评率不仅是天差地别 ， 苹果的优势仍胜于华为以及一众国产手机！
如图所示 ， 只看京东一平台的数据来看 ， 苹果在国内市场的地位依然稳固 。 即使是售价趋近万元的新款iPhone13系列的顶配iPhone13Promax的评论量都有50万之多 ， 其好评率更是高达97%！
而且从图中的其他品牌的机型的评论量以及好评率综合表现来看 ， 没有一个是苹果iPhone机型的对手！然而 ， 有着如是这般表现的苹果 ， 我在网络上看到的评价往往是消极居多的！像什么缺乏创新 ， 充电速度慢 ， 信号差 ， 续航短等 。
作为一个苹果手机使用者 ， 对于网络上的评价我是深谙其道的 ， 所以大家觉得这些调研真实吗？当然 ， 真实与否其实已经不重要了 ， 因为不管真实与否依然没有影响苹果的好评如潮！依然不影响苹果的销量 ， 也不影响苹果拿走智能手机行业利润的大头！
苹果是怎么做到这般的呢？一众国产手机明明很努力了呀！关于这些疑问其实也是相关的互动社区中一个颇具热度的议题 ， 也是今天我们讨论的核心！
单从产品自身来看 ， 苹果手机与华为乃至一众国产手机之间的距离差的并不是一星半点 。 比如快充 ， 如果按照苹果的步伐 ， 想要跟进国产手机阵营的50瓦充电还需要一两年甚至更多时间 。 然而苹果还没有打算追赶 ， 国产手机阵营中已经迎来了200瓦快充 。
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