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钉钉|协同办公：大打擂台赛( 二 )

腾讯阿里巴巴钉钉企业微信


2、互联网厂商优在流量、技术
相较于传统OA厂商 ， 新进入协同办公领域的互联网厂商在经验积累方面稍逊一筹 ， 但由于互联网巨头的C端产品与人们生活密切相关 ， 在知名度方面有一定优势 ， 因此较为容易获得用户青睐 。 此外 ， 互联网厂商多以工具为入口 ， 能够提供标准化服务 ， 并且具备较高性价比 。 凭借标准化服务以及高性价比的优势 ， 互联网大厂得以在协同办公领域迅速站稳脚跟 。
另外 ， 互联网厂商的技术优势也助推了其在协同办公领域的发展 。 协同办公行业具有一定的技术门槛 ， 而阿里、腾讯、字节在技术方面 ， 尤其是云计算、人工智能、大数据等新型数字技术有着深厚的积累 ， 这些技术优势也能够助推其协同办公业务的发展 。
总而言之 ， 传统OA厂商和互联网厂商这两类玩家各有优势 ， 致远互联和阿里钉钉两个平台在协同办公领域的表现 ， 就很好地诠释了这一点 。
致远互联精进不止
据悉 ， 目前蓝凌、致远互联和泛微等三家厂商居于OA市场前列 ， 其他较小厂商分割剩余市场份额 。 不过 ， 尽管泛微、致远互联、蓝凌同为老牌企业办公OA厂商 ， 但由于产品架构以及经营理念等方面存在不同 ， 不同品牌也形成了独特的差异化发展路线 ， 致远互联也不例外 。
从技术层面来看 ， 致远互联持续进行技术创新 ， 以保持并扩大竞争优势 。 深耕协同办公领域已久的致远互联在技术方面有着很深的积累 ， 不过致远互联仍在不断加大产品研发投入力度 ， 以升级和完善核心技术 ， 促进产品的迭代升级 。 数据显示 ， 2022年上半年 ， 致远互联的研发投入金额为9691.32万元 ， 同比增长了36.59% ， 研发投入在营业收入中所占比例为22.90% 。
从产品层面来看 ， 致远互联不断完善产品矩阵 ， 以满足不同企业的个性化办公需求 。 在技术层面持续发力的致远互联也得到了正向反馈 ， 其产品矩阵不断丰富 ， 服务用户范围也持续扩大 。 据了解 ， 致远互联基于协同管理技术平台V5研发了一系列标准产品 ， 比如面向中大型及集团化企业/组织的A8、面向政府组织和事业单位的G6以及相应的信创产品和移动产品、面向中小企业/组织的A6及相应移动产品 。
与此同时 ， 致远互联还深入行业 ， 为客户提供行业解决方案 ， 以便能够全方位满足客户的协同管理需求 。
从生态层面来看 ， 致远互联积极“呼朋引伴” ， 持续构建完善生态体系 。 一方面 ， 致远互联持续完善伙伴体系 ， 提升自身的专业服务能力 。 据悉 ， 目前致远互联已经拥有600多家活跃稳定的销售伙伴 ， 60多家城市专营销售伙伴 。 另一方面 ， 致远互联还进行协同产业生态布局 ， 实现合作共赢 。 据了解 ， 致远互联整合了上下游产业链资源 ， 构建起了包括腾讯、华为、阿里、中国移动等在内的合作生态 ， 进一步拓展其协同应用解决方案的广度和深度 。
钉钉成后起之秀
同传统OA厂商相类似 ， 尽管钉钉、企业微信以及飞书均有互联网巨头为靠山 ， 但由于企业文化、产品侧重点、目标客群各有不同 ， 钉钉、企业微信、飞书等协同办公产品也朝着不同的发展方向前进 。 其中钉钉凭着自身优势 ， 迅速在协同办公领域开疆扩土 ， 占据了一席之地 。
一来 ， 钉钉凭借着免费模式吸引了大批用户 ， 快速在协同办公领域站稳脚跟 。 同传统OA厂商相比 ， 钉钉等新入局者在品牌影响力、服务经验等多方面存在差距 ， 但这些差距又无法在短时间内缩小 ， 因此钉钉等新进入者便另辟蹊径 。 事实上 ， 受多方因素影响 ， 中小企业的付费意愿并不算高 ， 加之其对协同办公软件并无复杂需求 ， 就更不愿意为之付费了 。 面对此情此情 ， 钉钉等新进入者采取了免费模式 ， 并凭借着该模式 ， 迅速收获了一批用户的青睐 。

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