1、这是因为QQ开启了保护模式 。
2、通常情况下，QQ进入保护模式，可以通过手机登陆QQ时提示进入的QQ安全中心进行解除保护模式，同样在电脑上也可以进行同样操作 。
【qq注销短信验证码怎么收不到 qq注销功能发送短信验证不了】3、再一个方法是，若身边没有其他人的手机号可以用，则可以通过电脑登陆QQ安全中心，进入QQ解除保护模式，点击恢复正常使用 。
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