第二条 服务内容
2.1 平台信息服务:
平台方通过信息发布及信息推送等方式向用户及服务方提供居间服务 。
用户通过代驾平台或平台方认可的其他客户端渠道(包括但不限于代驾平台官方网站、APP、小程序、400电话、司机端开单)发布寻求代驾服务的信息(该信息包括但不限于服务类型、驾驶时间、接送地点等)(以下简称“订单发布”) 。订单发布一经作出即对用户具有约束力 。
平台方将实时地将该信息通过代驾平台推送给服务方 。在服务方和/或其人员通过代驾平台确认接受该代驾服务需求 , 并确认将根据该需求信息提供相应代驾服务的(以下简称“订单确认”) , 代驾平台应实时将该服务确认及其项下所载信息(包括但不限于服务方、服务人员、联系方式等)反馈至订单发布用户 。订单确认反馈至用户时 , 用户未撤销或变更订单发布的 , 即视为用户与服务方之间达成有效的代驾服务合同 , 合同的主要条款及条件以订单所载为准 。
2.2 代驾服务:
代驾服务方应当按订单内容为用户提供机动车驾驶服务 , 服务类型有普通代驾、取送车和代泊车服务 。
第三条 各方的权利义务
3.1 用户的权利义务
1) 用户应遵守中国有关的法律法规规定及本协议下的相关义务;
2) 用户应当保证其发布的代驾需求信息真实;用户发布的信息经服务方订单确认后不得随意撤销或更改;
3) 用户不得有任何损害平台方权益的行为 , 若用户损害平台方权益的 , 平台方有权要求用户承担赔偿责任 , 情节严重的平台方将保留追究法律责任的权利;
4) 用户应当尊重服务方指派的代驾服务人员 , 不得侮辱、伤害代驾服务人员;
5) 用户不得利用本协议项下平台方和/或服务方提供的服务从事违法违规活动 , 也不得要求平台方和/或服务方或其人员进行违法违规活动;
6) 用户应当向服务方或其人员如实告知代驾服务所使用车辆的情况 。代驾服务所使用的车辆应当手续齐全、车况正常(非改装车、报废车及汽车各部件完好)、有车辆保险(至少包含交强险、车辆损失险、第三者责任险及相应的不计免赔)且未超出保险期限 。用户在此明确知晓 , 其向代驾平台发布驾驶需求信息之行为即视为其确认该次服务所用车辆完全满足上述要求 , 若因车辆不符合上述要求 , 或用户未主动告知或隐瞒车辆情况带来的任何纠纷或者损害 , 由用户自行承担责任;
7) 用户应当保证发布代驾服务信息时是自愿的 , 且不存在意识不清楚、醉酒等情形 。若用户有意识不清楚、醉酒等情形的 , 陪同人员代为发布的代驾需求信息视为用户的行为;
8)用户使用取送车或代泊车服务时 , 应卸载车上装载的其他可分离财物(如贵重财物)并自行妥善保管 , 如代驾过程中出现遗失 , 应立即报警;
9) 用户使用取送车服务时需提供车牌号、车辆接收人及联系方式等 。用户应确保目的地交车时的车辆接收人联系方式真实有效且可接收平台提供的交车验证码 。用户指定的车辆交接人提供交车验收码给代驾服务人员后视为验车完成 , 订单服务结束 。
10)用户应当按代驾平台公布的服务费用标准支付服务费 , 若逾期不支付费用且经催告后仍不履行支付义务的 , 平台有权拒绝用户继续使用服务 。
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