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产品特色产品特色和优势,有什么区别吗?无论是写方案还是见客户 , 关于产品特色和优势都是我们必须且要常表达的 。
产品特色:是指产品是什么 , 或产品是怎么做出来的 。
产品优势:是指为什么产品特色很重要,即该产品对购买它的客户意味着什么 。
接下来 , 为了验证你所陈述的是产品特色还是产品优势,你可以应用“那又怎样或那又有什么关系呢”测试!如果你能对某个人的陈述说:“那又有什么关系呢?那么他所陈述的就不是什么产品优势 。
许多销售人员都花大量时间来说产品特色而不是产品优势,而产品优势是使客户不能说:“那又有什么关系呢?”举例说明产品优势将使客户更加容易做出购买决定 。
第一,人们喜欢节省时间 , 如果你能提出该产品能节约客户时间,这将是产品最大优势 。
第二 , 节约金钱是另一大优势,但绝不意味着“价格低廉”而是从产品服务全套解决方案帮助他节约开支!
第三,就是产品切入点与他的生活密不可分 , 如安全保障,个人形象,健康等 。
以上都是客户无法对你说“那有什么关系呢” 所以提升客户生活品质的产品是一个切入点 。
最后,当你与客户进行业务洽谈时 , 你可能会说,我是一位专业的XXX某某负责人,我们是行业最牛 , 我有过多少成功案例,如果这就是你给客户所讲的全部 , 实际上你只谈到了产品特色,并没有提到产品优势!那什么是产品优势呢?产品优势是,我能帮助我的伙伴获得更大的利润,增加收入,提升他们的职业成就感,帮助他们发现自身潜质,这就是产品优势!
讲到这 , 你是否清晰产品特色和优势,是否要对照并回忆一下你的产品?用以和客户正确的谈话技巧作为收尾:客户与你讲话的时间应占据整个时间的80%,而你仅需要占到20%就足够了,多倾听记录 , 然后引导客户进入下一个话题,且在这场谈话中达成你想要的目的 。
【产品特色】
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