晚点独家丨蒋凡重整阿里全球业务,速卖通没能抓住的十年


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决定一个业务命运的 , 不是它拥有什么资源,而是它想成为谁 。

文丨祝颖丽
编辑丨管艺雯 黄俊杰
依靠中国的制造业,一个丰富、平价的国际电商平台在亚马逊的后院成长起来 。打开网站,每天有 5000 多件新品上架 —— 比如 9 美元一条的裙子、2 美元一座的台灯、3 美元一支的口红等 。
像极了十多年前的淘宝,从卖便宜衣服开始,让上千万人获得随手下单的乐趣,并逐渐开始卖更多不同类型的商品 。
这是阿里巴巴 10 年前就给速卖通定下的目标 。但第一个做出“海外淘宝”样子的,是创业公司 SHEIN 。2021 年 , SHEIN 销售额接近 200 亿美元、较前一年翻倍,目前估值已经超过千亿美元,覆盖的品类除了服饰,还扩展到了彩妆、宠物、鞋履、家居等 。
2012 年,速卖通开始跨境零售 , 背靠完备的中国供应链做起全球生意 。同一年,跨境电商创业公司 SHEIN 的创始人许仰天关掉所有其他业务,专注女装 。
十年后,SHEIN 从女装扩展到更多品类,和淘宝早年在中国走了一样的路径;而速卖通已经不再是阿里全球化业务的代表 。
今年年初,淘宝天猫原总裁蒋凡接管阿里巴巴海外数字商业板块,开始重整阿里的全球化业务布局 。
《晚点 LatePost》独家获悉,蒋凡上任后将跨境业务相关的所有团队统一到速卖通,交由原淘宝行业负责人张凯夫统一管理 。由 Lazada 统一主导全球各市场的本地化电商运营 。相应的,部分速卖通在欧洲的本地化团队已经转给了 Lazada 。
截至今日 , 速卖通覆盖超过 200 个国家 。但根据阿里去年底在投资者日公布的数据 , 速卖通的 GMV (成交额)只是略高于主要在东南亚 6 个国家经营的 Lazada,月活跃用户数反倒更低 。
速卖通曾经拥有做好电商零售平台的一切优势——最大的流量、最多的商家、最成功的经验 。但决定一个业务命运的,不是它拥有什么资源,而是它想成为谁,资源只是手段,而非目标 。
新总裁上任后的重新布局
2022 年第一天,大淘宝(淘宝、天猫、阿里妈妈)原总裁蒋凡被调任负责新成立的海外数字商业板块 。他在去年底投资者大会上说,自己刚加入阿里时 , 国内业务的 GMV 刚破 1 万亿元 , 现在到了 8 万多亿元的体量,他看到阿里目前在海外市场也正处于这样一个初期阶段,“我认为(全球化战略)也是阿里整个未来十年、二十年增长最重要的一个战略 。”
《晚点 LatePost》独家了解到,上任半年,蒋凡进行了一系列梳理和重新布局 。
战略上,蒋凡强调速卖通要重视用户体验和优质供给 。具体做法是在之前的路径上深入,比如优先扶持海外仓的商家;推出 AEMall,对优质供给进行分层运营;开发重点国家的独立应用,国家站的团队将更多对消费者负责,行业运营团队则更多对货品负责 。
组织上 , 蒋凡把淘宝天猫海外、Lazada 的跨境业务以及速卖通的跨境业务统一交由淘宝原行业负责人张凯夫管理,把跨境相关的供给部分整合在一起,形成一个跨境的商家中台,商家不再需要在多个阿里的海外渠道运营,只发布一次商品即可 。
蒋凡以速卖通为首梳理整合跨境业务的同时,还将本地化运营的重任更多放在了 Lazada 上 , 《晚点 LatePost》了解到的是,速卖通在欧洲的本地化团队目前分给了 Lazada 一部分,已经在速卖通上的本地化商家继续运营 , 后续新拓展的本地化商家则交给 Lazada 运营 。

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