给穷人送钱，连亏12年！最良心的眼镜店，终究干不过资本( 三 ) _试戴

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Warby Parke用户

甚至他们的“年度报告”都与众不同——不光有财务报表，还有趣闻轶事，比如员工早餐吃什么，背后有什么故事，想以此拉近和用户的距离。
这些创新不是不好，只是很难打动大众消费者。
大众购买眼镜，还是更看重线下体验。去线下验光、试戴，及时反馈，第一时间拿到眼镜，才是主流的消费需求。
因此，2013年开始， Warby Parker从线上走到线下。截止到2022年一季度，开了169家实体店。
然而某种程度上，它的门店也有“伪创新”的成分。
比如，设计参考了Apple Store，不少店铺还请来艺术家进行精心的本地化设计。怎么看都不像是个眼镜店，堪称眼镜行业的网红店。

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Warby Parke店铺

为了吸引年轻人，有的门店还会放上老式游戏机和照大头贴的摄影亭等老物件，煞费苦心。
但是，这些门店往往也只能吸引年轻人，受众人群还是有限。
与此同时，走到线下后，它就要像传统巨头一样，开始承担线下的租金、人工和管理成本，让本就拮据的日子雪上加霜。
兜兜转转，还是回到了给房东打工的生活。

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只靠概念就想颠覆传统巨头，是自寻死路
过去这些年，Warby Parker之所以受追捧，还在于它有个概念：DTC（Direct To Consumer，直连用户）。
即，省去经销商、代理商等中间环节，直接和用户互动，向用户销售产品。
对于DTC品牌，其实我们并不陌生。
元气森林、完美日记、花西子等新消费品牌，都被认为是DTC模式。耐克、安踏、优衣库等巨头也在推进DTC，耐克在2017年还将DTC上升至集团战略高度。

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完美日记门店

但是一家企业，如果只靠一个概念，注定掀不起什么大风浪。
DTC剃须刀品牌Dollar Shave Club，从创办到被联合利华收购，只过了4年。
文章开头提到的床垫品牌Casper，和Warby Parker一样增收不增利，亏损不断扩大，上市仅两年就以不到3亿美元的价格被收购。
DTC内衣品牌Adore Me ，一直正面硬刚维密，强调包容性，开发出了更多尺寸的文胸（尺寸多达77种，罩杯范围从A到I）。就在去年，维密把它收购了……

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Adore Me门店

都说自己是屠龙勇士，结果刚长出些块头，就被巨龙捉去塞牙缝了。
在它们身上，最常见的一个致命伤是：没有产品护城河。
Warby Parker的眼镜，所用的材料和所合作的制造工厂，与传统巨头差别不大，很难有差异化优势，只好囿于小众圈子。
在没有强悍产品的情况下， Warby Parker为了尽可能出圈，必须不断营销，套路和我们熟悉的网红品牌如出一辙。
比如，和网红合作，让他们佩戴分享、发布探店视频等等；